{"id":113545,"date":"2020-03-17T20:53:25","date_gmt":"2020-03-17T19:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=113545"},"modified":"2026-02-02T15:47:40","modified_gmt":"2026-02-02T14:47:40","slug":"erreur-medicale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/mutuelle-sante\/erreur-medicale","title":{"rendered":"Mutuelle sant\u00e9 &#8211; Erreur m\u00e9dicale"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"erreur-medicale-quels-recours\">Que faire en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>\u00catre victime d\u2019une erreur m\u00e9dicale est totalement impr\u00e9visible et peut s\u2019av\u00e9rer tragique. Elle peut \u00eatre due \u00e0 une op\u00e9ration chirurgicale ou \u00e0 de lourds effets ind\u00e9sirables li\u00e9s \u00e0 un m\u00e9dicament. Or, pour pouvoir \u00eatre indemnis\u00e9, il est indispensable de prouver l\u2019erreur m\u00e9dicale et de savoir faire les recours. Si vous pensez avoir \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une faute m\u00e9dicale, voici tout ce qu\u2019il faut savoir sur le sujet ainsi que les recours \u00e0 effectuer pour \u00eatre indemnis\u00e9 ! D\u00e9tails \u00e0 suivre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019une erreur m\u00e9dicale ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Une erreur m\u00e9dicale est une erreur commise par un professionnel de sant\u00e9 dans le cadre de la prestation de soins m\u00e9dicaux ou chirurgicaux \u00e0 un patient, ou suite \u00e0 un mauvais diagnostic<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elle peut \u00eatre le fait d\u2019un m\u00e9decin ou d\u2019une \u00e9quipe m\u00e9dicale, d\u2019un laboratoire d\u2019analyse ou m\u00eame d\u2019une pharmacie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Du point de vue professionnel\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La qualification d\u2019erreur m\u00e9dicale repose rarement sur un seul \u00e9l\u00e9ment isol\u00e9. Elle n\u00e9cessite une analyse globale du parcours de soins, int\u00e9grant les donn\u00e9es cliniques, les d\u00e9cisions prises et leur conformit\u00e9 aux connaissances m\u00e9dicales du moment. Cette appr\u00e9ciation est g\u00e9n\u00e9ralement confi\u00e9e \u00e0 un expert ind\u00e9pendant. Une complication survenue malgr\u00e9 une prise en charge conforme ne constitue pas syst\u00e9matiquement une faute engageant la responsabilit\u00e9 du professionnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle indemnisation en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tout pr\u00e9judice ouvre droit \u00e0 r\u00e9paration<\/strong>.\u00a0L\u2019indemnisation d\u2019une faute m\u00e9dicale est \u00e9valu\u00e9e au cas par cas, en fonction des pr\u00e9judices reconnus selon la nomenclature Dintilhac.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th><strong>\u2705 EXEMPLES<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\ud83d\udca1 <strong>Erreur de diagnostic qui provoque un retard de traitement<\/strong> :&nbsp;<br><br>La maladie progresse et n\u00e9cessite des traitements plus agressifs.<br><br>Le patient engage une proc\u00e9dure judiciaire et obtient une indemnisation pour les frais m\u00e9dicaux suppl\u00e9mentaires, la perte de revenus et les pr\u00e9judices moraux subis.<br><br>\ud83d\udca1 <strong>Erreur technique lors d\u2019une op\u00e9ration de chirurgie esth\u00e9tique<\/strong> :&nbsp;<br><br>Une femme subit une erreur lors de sa chirurgie esth\u00e9tique, entra\u00eenant des cicatrices permanentes et une d\u00e9formation de son visage.&nbsp;<br><br>Elle porte plainte contre le chirurgien et re\u00e7oit une indemnisation pour les dommages physiques, les traitements de reconstruction, ainsi que pour la d\u00e9tresse \u00e9motionnelle et psychologique caus\u00e9e par l&rsquo;erreur.<br><br><br>\ud83d\udca1 <strong>Mauvaise prescription de m\u00e9dicaments<\/strong> :&nbsp;<br><br>Un patient re\u00e7oit une mauvaise prescription de m\u00e9dicaments qui entra\u00eene une r\u00e9action allergique grave.&nbsp;<br><br>Il intente une action en justice et obtient une indemnisation pour les frais m\u00e9dicaux, les pertes financi\u00e8res dues \u00e0 l&rsquo;incapacit\u00e9 de travailler pendant la convalescence, ainsi que pour la douleur et la souffrance subies.<br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Que cela soit pour vos d\u00e9penses de sant\u00e9 mais \u00e9galement en cas d\u2019accident,<\/strong> il est ainsi indispensable d\u2019\u00eatre couvert par un contrat d\u2019assurance sant\u00e9 compl\u00e9mentaire. 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Dans certaines situations, le d\u00e9lai d\u00e9bute \u00e0 la date de consolidation du pr\u00e9judice, c\u2019est-\u00e0-dire lorsque l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 est stabilis\u00e9. Cette distinction influence directement la recevabilit\u00e9 d\u2019un recours. Une \u00e9valuation juridique pr\u00e9alable permet d\u2019\u00e9viter une action engag\u00e9e hors d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 bons r\u00e9flexes \u00e0 avoir suite \u00e0 une erreur m\u00e9dicale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous pensez avoir \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une erreur m\u00e9dicale, voici 3 r\u00e9flexes \u00e0 adopter rapidement :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>demandez votre dossier m\u00e9dical (complet),<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifiez le d\u00e9lai de prescription pour pouvoir effectuer un recours,<\/li>\n\n\n\n<li>et d\u00e9finissez l\u2019objectif pr\u00e9cis de votre recours !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Demandez votre dossier m\u00e9dical complet<\/h3>\n\n\n\n<p>Suite \u00e0 une erreur m\u00e9dicale, le premier r\u00e9flexe \u00e0 avoir est de demander votre dossier m\u00e9dical complet \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de sant\u00e9 ou au professionnel concern\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Une demande de communication de dossier m\u00e9dical effectu\u00e9e par un patient ne peut pas \u00eatre refus\u00e9e !<\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Pourquoi ? Tout simplement pour disposer de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des potentiels \u00e9l\u00e9ments de preuve, \u00e0 m\u00eame d\u2019attester de votre \u00e9tat de sant\u00e9 avant et apr\u00e8s l\u2019erreur m\u00e9dicale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>V<strong>otre dossier m\u00e9dical devra alors vous \u00eatre remis dans un d\u00e9lai de :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>8 jours apr\u00e8s votre demande,\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>ou 2 mois maximum si votre dossier date de plus de 5 ans.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifiez le d\u00e9lai de prescription pour le recours<\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez pu r\u00e9cup\u00e9rer votre dossier m\u00e9dical, l\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 bien v\u00e9rifier le d\u00e9lai de prescription applicable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Suivant la nature de l\u2019erreur m\u00e9dicale ou encore le type de recours que vous envisagez, le d\u00e9lai de prescription vous permettra de savoir sous quel d\u00e9lai le recours devra \u00eatre formul\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finissez l\u2019objectif de votre recours<\/h3>\n\n\n\n<p>Dernier r\u00e9flexe \u00e0 adopter : d\u00e9finir avec pr\u00e9cision l\u2019objectif de votre recours et vos attentes. Il peut notamment s\u2019agir de :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>sanctionner l\u2019\u00e9tablissement ou le professionnel de sant\u00e9 responsable,\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>obtenir une indemnisation pour le pr\u00e9judice subi.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Vous pouvez parfaitement formuler un recours avec ces deux objectifs simultan\u00e9s, soit pour obtenir \u00e0 la fois une sanction et une indemnisation !<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les diff\u00e9rents types d\u2019erreur m\u00e9dicale, ou faute m\u00e9dicale ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>On distingue habituellement 4 types d\u2019erreur m\u00e9dicale :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li><strong>l\u2019erreur de diagnostic<\/strong> : c\u2019est la faute commise par le m\u00e9decin lors d\u2019un examen ou <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/mutuelle-sante\/bilan-sante\">bilan de sant\u00e9<\/a> pour \u00e9tablir le diagnostic du patient. Exemple : non-consultation d\u2019un confr\u00e8re sp\u00e9cialiste, absence de prescription d\u2019examens compl\u00e9mentaires ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la faute technique<\/strong> : il s\u2019agit d\u2019une faute commise dans l\u2019accomplissement d\u2019un acte m\u00e9dical qu\u2019il soit th\u00e9rapeutique, pr\u00e9ventif ou curatif. Sera consid\u00e9r\u00e9e comme erreur m\u00e9dicale toute maladresse ou n\u00e9gligence lors d\u2019une op\u00e9ration chirurgicale par exemple ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la faute contre l\u2019humanisme<\/strong> : constitu\u00e9e d\u00e8s lors que certaines r\u00e8gles d\u00e9ontologiques et \u00e9thiques ne sont pas respect\u00e9es par le m\u00e9decin. La r\u00e9alisation d\u2019un acte m\u00e9dical sans le consentement du patient est le cas le plus courant ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la faute d\u2019information<\/strong> : il s\u2019agit ici du manquement du m\u00e9decin \u00e0 son obligation d\u2019information et de conseil. Un patient doit ainsi \u00eatre pr\u00e9venu des risques et effets secondaires induits par un traitement ou une intervention, et accorder un consentement \u00e9clair\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En France, la responsabilit\u00e9 du m\u00e9decin en cas d&rsquo;erreur m\u00e9dicale est r\u00e9gie par le Code de la Sant\u00e9 Publique et le Code civil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000227015&categorieLien=id\">loi Kouchner du 4 mars 2002<\/a> pr\u00e9voit cependant certains cas o\u00f9 la faute m\u00e9dicale grave n\u2019est pas n\u00e9cessaire pour que la responsabilit\u00e9 d\u00e9lictuelle du m\u00e9decin puisse \u00eatre engag\u00e9e. <\/strong>C\u2019est notamment le cas des produits de sant\u00e9 d\u00e9fectueux ou des infections nosocomiales qui peuvent donner lieu \u00e0 un recours pour erreur m\u00e9dicale.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-glass\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Un m\u00e9decin n\u2019est pas tenu \u00e0 une obligation de r\u00e9sultat (gu\u00e9rison du patient) mais bien \u00e0 une obligation de moyens. Cela signifie qu\u2019il doit mettre en \u0153uvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour parvenir \u00e0 soigner un patient.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les pr\u00e9judices provoqu\u00e9s par une erreur m\u00e9dicale ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une erreur m\u00e9dical peut provoquer diff\u00e9rents types de pr\u00e9judices, \u00e0 savoir :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-cons-2\">\n<li><strong>le pr\u00e9judice physique et corporel<\/strong> &#8211; il s\u2019agit de pr\u00e9judices caus\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique d\u2019une personne (blessure corporelle, douleur, incapacit\u00e9 temporaire ou permanente \u2026),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le pr\u00e9judice moral<\/strong> &#8211; d\u00e9signe la survenue de souffrances physiques, d\u2019une d\u00e9gradation de la sant\u00e9 mentale et de l\u2019apparition de troubles associ\u00e9s (d\u00e9pression, anxi\u00e9t\u00e9 chronique, syndr\u00f4me post-traumatique \u2026),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le pr\u00e9judice mat\u00e9riel<\/strong> &#8211; concerne les d\u00e9gradations caus\u00e9es \u00e0 une chose ou \u00e0 un bien mat\u00e9riel, et non \u00e0 une personne,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le pr\u00e9judice patrimonial<\/strong> &#8211; pour sa part, il fait r\u00e9f\u00e9rence aux d\u00e9penses engag\u00e9es suite \u00e0 l\u2019erreur m\u00e9dicale (frais de transport, frais d\u2019aides \u00e0 domicile \u2026), ou bien aux pertes de revenus,\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le pr\u00e9judice social<\/strong> &#8211; souvent sous-estim\u00e9, il renvoie \u00e0 l\u2019impact de l\u2019erreur m\u00e9dicale sur la vie sociale du patient (anxi\u00e9t\u00e9 ou phobie sociale, st\u00e9rilit\u00e9, troubles du comportement \u2026).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels recours en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Effectuer une transaction amiable<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Votre premier recours possible consiste \u00e0 <\/strong><strong>effectuer une transaction amiable.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p><strong>Un recours amiable ne n\u00e9cessite pas l\u2019intervention d\u2019un avocat.<\/strong> Vous pouvez en revanche vous rapprocher d\u2019une <strong>association de victimes d\u2019erreurs m\u00e9dicales<\/strong> pour \u00eatre soutenu et conseill\u00e9 !<\/p><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ce recours vise \u00e0 solliciter un d\u00e9dommagement aupr\u00e8s du m\u00e9decin ou de l\u2019\u00e9tablissement de sant\u00e9, directement par le biais son assurance RC<\/strong>. \u00c0 cet effet, adressez une lettre pour d\u00e9noncer l\u2019erreur m\u00e9dicale dont vous ou un proche avez \u00e9t\u00e9 victime. Une expertise m\u00e9dicale sera alors r\u00e9alis\u00e9e par le m\u00e9decin-conseil de l\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle afin de reconnaitre l\u2019erreur m\u00e9dicale et d\u2019\u00e9valuer son indemnisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-warning\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Attention : si vous acceptez la transaction amiable ainsi que la proposition d\u2019indemnisation de l\u2019assurance, vous ne pourrez plus saisir les tribunaux pour \u00eatre indemnis\u00e9 pour ces m\u00eames faits !<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saisir la Commission R\u00e9gionale de Conciliation et d\u2019Indemnisation (CRCI)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Il est \u00e9galement possible de formuler une <\/strong><a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/R1459\"><strong>demande d\u2019indemnisation aupr\u00e8s de la Commission R\u00e9gionale de Conciliation<\/strong> <strong>et d\u2019Indemnisation (CRCI).<\/strong><\/a><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cet \u00e9tablissement public est charg\u00e9 de se prononcer sur les cas les plus graves, comme par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>un accident m\u00e9dical ou des dommages li\u00e9s \u00e0 une activit\u00e9 de recherche biom\u00e9dicale ;<\/li>\n\n\n\n<li>une affection iatrog\u00e8ne ou tout autre effet secondaire li\u00e9 \u00e0 un traitement m\u00e9dical ;<\/li>\n\n\n\n<li>une infection nosocomiale ou contract\u00e9e dans un \u00e9tablissement de sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter is-style-header-simple\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>\u2705 Quelles conditions ?<\/strong><\/th><th><strong>\u23f0 Quel d\u00e9lai d\u2019instruction ?<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>&#8211; <strong>un taux <\/strong><a href=\"https:\/\/association-aide-victimes-france.fr\/accueil-association-daide-a-lindemnisation-victimes\/differents-postes-prejudice-corporel\/prejudice-corporel-victime-directe\/aipp-htm#:~:text=La%20d%C3%A9finition%20de%20l'AIPP,moment%20de%20l'expertise%20finale.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>d\u2019Atteinte \u00e0 l\u2019Int\u00e9grit\u00e9 Physique ou Psychique (AIPP)<\/strong><\/a> d\u2019au moins 24%,<br>&#8211; <strong>un arr\u00eat temporaire des activit\u00e9s professionnelles<\/strong> d\u2019au moins 6 mois sur une p\u00e9riode de 12 mois,<br><strong>&#8211; un D\u00e9ficit Fonctionnel Temporaire (DFT) <\/strong>d\u2019au moins 50% pendant au moins 6 mois sur une p\u00e9riode 12 mois,<br>&#8211; <strong>une incapacit\u00e9 \u00e0 reprendre le travail<\/strong> exerc\u00e9e avant l\u2019erreur m\u00e9dicale,<br>&#8211; <strong>l\u2019existence de troubles graves au quotidien.<\/strong><\/td><td>D\u00e9lai de <strong>6 mois<\/strong> pour obtenir l\u2019avis de la CRCI<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Porter plainte pour n\u00e9gligence m\u00e9dicale et saisir les tribunaux<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Autre possibilit\u00e9 : porter plainte pour erreur m\u00e9dicale et saisir les tribunaux.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s du commissariat de police ou de la gendarmerie la plus proche de chez vous, ou encore adresser un courrier au Procureur de la R\u00e9publique du tribunal comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\n\n<p>Suivant la nature et le contexte de l\u2019erreur m\u00e9dicale :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li><strong>le Tribunal d\u2019Instance (TI)<\/strong> est comp\u00e9tent pour les erreurs m\u00e9dicales commises par un professionnel de sant\u00e9 lib\u00e9ral ou un \u00e9tablissement de sant\u00e9 priv\u00e9, <strong>pour des dommages-int\u00e9r\u00eats inf\u00e9rieurs \u00e0 10 000 \u20ac,<\/strong>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le Tribunal de Grande Instance (TGI)<\/strong> est \u00e9galement comp\u00e9tent pour les professionnels et \u00e9tablissements de sant\u00e9 priv\u00e9s, <strong>pour des dommages-int\u00e9r\u00eats sup\u00e9rieurs \u00e0 10 000 \u20ac,<\/strong>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le Tribunal Administratif (TA) <\/strong>est quant \u00e0 lui comp\u00e9tent pour les erreurs m\u00e9dicales commises au sein d\u2019un \u00e9tablissement de sant\u00e9 public (h\u00f4pital public) ou par un professionnel de sant\u00e9 exer\u00e7ant dans un \u00e9tablissement public.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter is-style-header-simple\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>\u2705 Quelles conditions ?<\/strong><\/th><th><strong>\u23f0 Quel d\u00e9lai de saisine ?<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>&#8211; une erreur m\u00e9dicale commise dans le public pour le Tribunal Administratif,<br>&#8211; une erreur m\u00e9dicale commise dans le priv\u00e9 et avec une indemnisation inf\u00e9rieure \u00e0 10 000 \u20ac pour le Tribunal d\u2019Instance,&nbsp;<br>&#8211; une erreur m\u00e9dicale commise dans le priv\u00e9 et avec une indemnisation sup\u00e9rieure \u00e0 10 000 \u20ac pour le Tribunal de Grande Instance.<\/td><td>Les d\u00e9lais de saisine du tribunal comp\u00e9tent varient selon la juridiction concern\u00e9e et la nature du recours.<br><br>Ou suite \u00e0 2 mois d\u2019absence de r\u00e9ponse suite \u00e0 votre demande de transaction amiable<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recours sans indemnisation : saisir la Commission Des Usagers (CDU)&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9aliser un recours pour erreur m\u00e9dicale sans demander d\u2019indemnisation<\/strong>, vous pouvez alors saisir la Commission Des Usagers (CDU).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019un tel recours sans demande d\u2019indemnisation est de :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>faire respecter les droits des patients et de leur famille,<\/li>\n\n\n\n<li>et faciliter leurs d\u00e9marches administratives visant \u00e0 faire reconna\u00eetre l\u2019erreur m\u00e9dicale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mener une action group\u00e9e avec une association<\/h3>\n\n\n\n<p>Dernier recours possible en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale : mener une action group\u00e9e par le biais d\u2019une association de victimes !<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque plusieurs personnes souffrent d\u2019un pr\u00e9judice m\u00e9dicale similaire (m\u00e9dicament, contraception, professionnel de sant\u00e9 pr\u00e9cis \u2026), elles ont la possibilit\u00e9 de d\u00e9buter une proc\u00e9dure juridique group\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Pour en savoir plus, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter la <a href=\"https:\/\/sante.gouv.fr\/IMG\/pdf\/liste_asso_agreees_national_22_02_2019.pdf\">liste nationale des associations d\u2019usagers du syst\u00e8me de sant\u00e9<\/a> !<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faut-il recourir \u00e0 un avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en faute m\u00e9dicale ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Non, il n\u2019est pas toujours n\u00e9cessaire de faire appel \u00e0 un avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en faute m\u00e9dicale.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une proc\u00e9dure amiable ou un recours aupr\u00e8s de la CRCI ne demandent pas l\u2019intervention d\u2019un avocat. A contrario, cela est indispensable si vous saisissez les tribunaux pour obtenir indemnisation. Un avocat sera alors d\u2019une aide pr\u00e9cieuse pour vous aider \u00e0 d\u00e9fendre votre dossier et obtenir une estimation chiffr\u00e9e du pr\u00e9judice subi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recours erreur m\u00e9dicale : quels sont les pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter ?&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019effectuer un recours pour erreur m\u00e9dicale, certains pi\u00e8ges sont \u00e0 \u00e9viter, tels que :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-cons-2\">\n<li><strong>la confusion entre \u00ab erreur m\u00e9dicale \u00bb et \u00ab al\u00e9a th\u00e9rapeutique \u00bb<\/strong>, ce dernier ouvrant bien le droit \u00e0 indemnisation mais uniquement aupr\u00e8s de l\u2019ONIAM,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la perte de temps et d\u2019argent en honoraires<\/strong> lorsqu\u2019un recours est directement form\u00e9 au p\u00e9nal, sans v\u00e9rifier qu\u2019une indemnisation peut \u00eatre obtenue \u00e0 l\u2019amiable,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le chiffrage incorrect du pr\u00e9judice subi<\/strong>, notamment si le m\u00e9decin expert ne liste pas toutes les cons\u00e9quences du pr\u00e9judice subi (physiques, morales, financi\u00e8res \u2026).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th><strong>\u2705 EXEMPLES<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\ud83d\udca1 <strong>Pour la perte d\u2019une dent<\/strong> : le chiffrage de la douleur ressentie et du co\u00fbt des soins pour la remplacer, mais sans prendre en compte le co\u00fbt des renouvellements dans les ann\u00e9es \u00e0 venir<br><br>\ud83d\udca1 <strong>Pour une infection postop\u00e9ratoire<\/strong> : cela pourrait consister \u00e0 ignorer les complications potentielles telles que l&rsquo;abc\u00e8s et la septic\u00e9mie, ce qui conduit \u00e0 un retard dans le traitement appropri\u00e9 et \u00e0 des dommages suppl\u00e9mentaires pour le patient.<br><br>\ud83d\udca1 <strong>Pour un patient pr\u00e9sentant les sympt\u00f4mes d&rsquo;une appendicite aigu\u00eb<\/strong> : le m\u00e9decin d\u00e9cide de proc\u00e9der \u00e0 une appendicectomie, mais lors de l&rsquo;op\u00e9ration, il enl\u00e8ve accidentellement une partie du c\u00f4lon du patient. L&rsquo;erreur de chirurgie est une v\u00e9ritable erreur m\u00e9dicale.<br><br>Cependant, lorsqu\u2019il en informe le patient, il qualifie cela d\u2019al\u00e9a th\u00e9rapeutique en insinuant que cela fait partie des risques d\u2019une intervention chirurgicale.&nbsp;<br><br>Cette confusion entre erreur m\u00e9dicale et al\u00e9a th\u00e9rapeutique provoque \u00e0 tort une minimisation de la responsabilit\u00e9 du m\u00e9decin et de l\u2019indemnisation due au patient.<br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047558687\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019une erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Une erreur m\u00e9dicale se produit lorsqu&rsquo;un professionnel de la sant\u00e9 commet une faute ou une n\u00e9gligence dans le diagnostic, le traitement ou les soins d&rsquo;un patient, entra\u00eenant des pr\u00e9judices ou des dommages.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047571800\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quel est le d\u00e9lai de prescription d\u2019une erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Le d\u00e9lai de prescription d\u2019une erreur m\u00e9dicale est de 10 ans. <\/strong>Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, vous ne pourrez plus faire valoir votre pr\u00e9judice ni obtenir une indemnisation.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047582372\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Comment prouver une erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>La preuve d&rsquo;une erreur m\u00e9dicale repose principalement sur des expertises m\u00e9dicales<\/strong>. Vous devrez rassembler des documents m\u00e9dicaux, des t\u00e9moignages et des preuves mat\u00e9rielles pour d\u00e9fendre votre cas.\u00a0<br\/><br\/>L&rsquo;assistance d&rsquo;experts m\u00e9dicaux et d&rsquo;avocats sp\u00e9cialis\u00e9s peut \u00eatre cruciale dans la collecte et l&rsquo;analyse de ces preuves.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047599318\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quels pr\u00e9judices peuvent \u00eatre indemnis\u00e9s en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">En cas d\u2019erreur m\u00e9dicale, diff\u00e9rents types de pr\u00e9judices peuvent \u00eatre indemnis\u00e9s :\u00a0<br\/>&#8211; le pr\u00e9judice physique,<br\/>&#8211; le pr\u00e9judice moral,<br\/>&#8211; le pr\u00e9judice mat\u00e9riel,<br\/>&#8211; le pr\u00e9judice patrimonial (ou financier).<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047614880\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quels recours en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Si vous avez fait l\u2019objet d\u2019une erreur m\u00e9dicale, <strong>plusieurs recours s\u2019offrent \u00e0 vous<\/strong>, dont :\u00a0<br\/>&#8211; la transaction amiable,\u00a0<br\/>&#8211; la Commission R\u00e9gionale de Conciliation et d\u2019Indemnisation (CRCI),\u00a0<br\/>&#8211; la Commission Des Usagers (CDU),\u00a0<br\/>&#8211; le d\u00e9p\u00f4t de plainte en commissariat, gendarmerie ou par lettre adress\u00e9e au Procureur de la R\u00e9publique,\u00a0<br\/>&#8211; la saisine des tribunaux.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047631591\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Qu&rsquo;est-ce que la Commission de Conciliation et d&rsquo;Indemnisation ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">La Commission de Conciliation et d\u2019Indemnisation (CCI) est un organisme charg\u00e9 d\u2019examiner certaines demandes li\u00e9es aux accidents m\u00e9dicaux. Elle examine les dossiers des patients et propose une indemnisation \u00e0 l&rsquo;amiable, sans n\u00e9cessiter une proc\u00e9dure judiciaire.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047644119\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Faut-il engager un avocat en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Pas forc\u00e9ment !<\/strong> L\u2019expertise d\u2019un avocat sera indispensable si vous saisissez les tribunaux, mais elle n\u2019est pas n\u00e9cessaire en cas de transaction amiable ou de saisie de la CRCI.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1688047660051\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Est-ce que je peux obtenir une indemnisation pour les pr\u00e9judices d\u2019une erreur m\u00e9dicale sans engager de proc\u00e8s ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Oui tout \u00e0 fait ! <\/strong>Pour faire indemniser les pr\u00e9judices subis suite \u00e0 une erreur m\u00e9dicale, vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de saisir les tribunaux. Vous pouvez d\u2019abord tenter une transaction amiable, ou bien constituer un dossier aupr\u00e8s de la CRCI ou de la CDU.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que faire en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ? \u00catre victime d\u2019une erreur m\u00e9dicale est totalement impr\u00e9visible et peut s\u2019av\u00e9rer tragique. Elle peut \u00eatre due \u00e0 une op\u00e9ration chirurgicale ou \u00e0 de lourds effets ind\u00e9sirables li\u00e9s \u00e0 un m\u00e9dicament. 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Elle examine les dossiers des patients et propose une indemnisation \u00e0 l'amiable, sans n\u00e9cessiter une proc\u00e9dure judiciaire.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/mutuelle-sante\/erreur-medicale#faq-question-1688047644119","position":7,"url":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/mutuelle-sante\/erreur-medicale#faq-question-1688047644119","name":"Faut-il engager un avocat en cas d\u2019erreur m\u00e9dicale ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<strong>Pas forc\u00e9ment !<\/strong> L\u2019expertise d\u2019un avocat sera indispensable si vous saisissez les tribunaux, mais elle n\u2019est pas n\u00e9cessaire en cas de transaction amiable ou de saisie de la CRCI.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/mutuelle-sante\/erreur-medicale#faq-question-1688047660051","position":8,"url":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/mutuelle-sante\/erreur-medicale#faq-question-1688047660051","name":"Est-ce que je peux obtenir une indemnisation pour les pr\u00e9judices d\u2019une erreur m\u00e9dicale sans engager de proc\u00e8s ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<strong>Oui tout \u00e0 fait ! <\/strong>Pour faire indemniser les pr\u00e9judices subis suite \u00e0 une erreur m\u00e9dicale, vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de saisir les tribunaux. 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