{"id":118228,"date":"2020-04-23T18:53:54","date_gmt":"2020-04-23T16:53:54","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=118228"},"modified":"2026-02-02T16:38:23","modified_gmt":"2026-02-02T15:38:23","slug":"avis-echeance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/assurance\/avis-echeance","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;avis d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance en assurance ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Document incontournable en assurance, l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance est envoy\u00e9 chaque ann\u00e9e aux assur\u00e9s avant chaque renouvellement de contrat. Il permet d\u2019indiquer l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier de paiement pour la nouvelle ann\u00e9e \u00e0 venir et de rappeler les caract\u00e9ristiques de la formule souscrite. Mais saviez-vous que l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance permet aussi de r\u00e9silier votre police d\u2019assurance ? Si oui, quelles d\u00e9marches faut-il suivre ? Est-il possible de r\u00e9silier avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annuelle du contrat ? Voici tout ce qu\u2019il faut savoir sur le sujet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u2019est ce qu\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance est un document administratif envoy\u00e9 chaque ann\u00e9e par les compagnies d\u2019assurance afin de rappeler les caract\u00e9ristiques du contrat souscrit par l\u2019assur\u00e9 et le montant de la <\/strong><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/prime\"><strong>prime d\u2019assurance<\/strong><\/a><strong> pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance doit parvenir \u00e0 l\u2019assur\u00e9 entre 3 mois et 15 jours avant la date d\u2019anniversaire du contrat. <\/strong>Lorsque le document vous est envoy\u00e9 par La Poste, le cachet fait foi. Tandis que pour un e-mail, c\u2019est la date d\u2019envoi du courrier \u00e9lectronique qui est retenue.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check\"><i class=\"icon\"><\/i><p>En revanche, si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, sachez que la charge de la preuve incombe \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019assurance, qui devra prouver sa bonne foi.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Le respect de cette formalit\u00e9 est indispensable<\/strong> car elle marque le point de d\u00e9part du d\u00e9lai dont vous disposez pour reconduire ou non votre contrat d\u2019assurance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>En cas de silence de l\u2019assur\u00e9 suite \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, la reconduction est alors automatique.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que contient un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Les mentions obligatoires d\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance doivent r\u00e9sumer les caract\u00e9ristiques de votre contrat d\u2019assurance, <\/strong>\u00e0 savoir :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>vos informations personnelles (pr\u00e9nom, nom, adresse),\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>le <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/numero-police\">num\u00e9ro de contrat<\/a>,\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>le montant de la prime annuelle,\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>le d\u00e9lai de paiement maximum (g\u00e9n\u00e9ralement 10 \u00e0 30 jours \u00e0 compter de l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, suivant les assureurs),<\/li>\n\n\n\n<li>les modalit\u00e9s de paiement (avec un \u00e9ch\u00e9ancier en cas de paiement par mensualit\u00e9s),<\/li>\n\n\n\n<li>les informations relatives au v\u00e9hicule assur\u00e9 dans le cadre d\u2019une assurance auto (plaque d\u2019immatriculation, marque, mod\u00e8le \u2026),\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>le montant du bonus-malus de conducteur s\u2019il s\u2019agit d\u2019une assurance auto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Depuis la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\">loi Chatel de 2007<\/a>, l\u2019assureur doit imp\u00e9rativement mentionner la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le contrat dans l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance !<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 quoi sert un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance pour l\u2019assur\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance rappelle la date d\u2019anniversaire du contrat \u00e0 l\u2019assur\u00e9,<\/strong> ce qui lui permet de prendre une d\u00e9cision concernant sa reconduction ou sa r\u00e9siliation au moins 15 jours en avance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check\"><i class=\"icon\"><\/i><p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, un contrat d\u2019assurance est conclu pour une dur\u00e9e d\u2019un an avec une clause de tacite reconduction.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Si votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance vous est parvenu moins de 15 jours avant la date d\u2019anniversaire de votre contrat, <\/strong>vous disposez d\u2019un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 20 jours pour en demander la r\u00e9siliation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>En l\u2019absence d\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, vous pouvez <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/resiliation\">r\u00e9silier votre assurance<\/a> \u00e0 tout moment et sans p\u00e9nalit\u00e9 !<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th><strong>EXEMPLE 1<\/strong><\/th><th><strong>EXEMPLE 2<\/strong><\/th><th><strong>EXEMPLE 3<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>&#x1f4a1; La date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre contrat est fix\u00e9e au <strong>5 avril<\/strong>.&nbsp;<br><br>&#x27a1;&#xfe0f; Vous avez re\u00e7u l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre assureur le 1er mars, soit <strong>plus d\u2019un mois avant<\/strong> la date d\u2019anniversaire de votre contrat.<br><br>&#x2705; Vous pouvez <strong>prendre le temps<\/strong> de choisir entre la reconduction de votre contrat et sa r\u00e9siliation, en respectant le d\u00e9lai de pr\u00e9avis de votre contrat.<\/td><td>&#x1f4a1; La date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre contrat est fix\u00e9e au <strong>5 avril<\/strong>.&nbsp;<br><br>&#x27a1;&#xfe0f; Vous avez re\u00e7u l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre assureur le 30 mars, soit <strong>moins de 15 jours avant<\/strong> la date d\u2019anniversaire de votre contrat.<br><br>&#x2705; Vous disposez d\u2019un <strong>d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 20 jours<\/strong> pour prendre votre d\u00e9cision (\u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance), soit jusqu\u2019au 19 avril.&nbsp;<\/td><td>&#x1f4a1; La date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre contrat est fix\u00e9e au <strong>5 avril<\/strong>.&nbsp;<br><br>&#x27a1;&#xfe0f; Vous n\u2019avez <strong>re\u00e7u aucun<\/strong> <strong>avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance<\/strong> de votre assureur.<br><br>&#x2705; Vous pouvez <strong>librement r\u00e9silier votre assurance sans frais ni p\u00e9nalit\u00e9s<\/strong> !&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Vous souhaitez <\/strong><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/changer\"><strong>changer d\u2019assureur<\/strong><\/a><strong> mais vous ne savez pas encore quelle offre s\u00e9lectionner ?<\/strong> Notre comparateur d\u2019assurances en ligne, gratuit et anonyme, vous permet d\u2019obtenir en quelques clics de multiples devis personnalis\u00e9s en fonction des garanties souhait\u00e9es de votre profil et de votre budget !&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"image-container flex justify-center align-items-center py-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\" alt=\"reassurez-moi illustration\" class=\"wp-block-rm-advertizing-image\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-start\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Comparez et \u00e9conomisez sur tous vos contrats d&rsquo;assurance en quelques clics<\/p><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Comparer les assurances<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Combien de temps garder l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de l\u2019assurance de sa voiture ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Selon le type de documents administratifs et officiels, leur dur\u00e9e de conservation peut varier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Les documents relatifs \u00e0 vos contrats d\u2019assurance doivent \u00eatre conserv\u00e9s pendant au moins 2 ans<\/strong>. Cela concerne notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>les conditions particuli\u00e8res d\u2019assurance ;<\/li>\n\n\n\n<li>les avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ;<\/li>\n\n\n\n<li>les preuves de r\u00e8glement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les documents li\u00e9s au sinistre ;<\/li>\n\n\n\n<li>les courriers de r\u00e9siliation ou de reconduction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-glass\"><i class=\"icon\"><\/i><p>D\u00e9sormais, la plupart de ces documents sont consultables et t\u00e9l\u00e9chargeables en ligne via votre espace client ! Vous pouvez donc consulter vos diff\u00e9rents contrats et avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance habitation ou auto par voie d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e sans vous soucier de leur conservation papier.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que faire en cas d\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance non re\u00e7u ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2018avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance doit vous parvenir entre 3 mois et 15 jours avant la <\/strong><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/delai-resiliation\"><strong>date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance du contrat d\u2019assurance<\/strong><\/a><strong>.<\/strong> Ce d\u00e9lai doit permettre \u00e0 l\u2019assur\u00e9 de d\u00e9cider s\u2019il souhaite renouveler automatiquement son contrat ou y mettre fin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Mais que faire si vous n\u2019avez pas re\u00e7u le fameux avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ? <\/strong>Tout d\u2019abord, sachez qu\u2019en cas de litige li\u00e9 \u00e0 la non-r\u00e9ception du courrier, c\u2019est \u00e0 votre assureur de prouver sa bonne foi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>S\u2019il ne peut rapporter la preuve que l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance a \u00e9t\u00e9 post\u00e9 dans les d\u00e9lais requis, deux possibilit\u00e9s existent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li><strong>si l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par votre assureur<\/strong>, vous pouvez r\u00e9silier votre contrat d\u2019assurance \u00e0 tout moment sans frais ni p\u00e9nalit\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>si l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 moins de 15 jours<\/strong> avant la date de fin de votre contrat, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 20 jours \u00e0 compter de l\u2019envoi pour proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9siliation de celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check\"><i class=\"icon\"><\/i><p>La loi Hamon autorise la r\u00e9siliation \u00e0 n\u2019importe quelle date, sans consid\u00e9ration pour la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, \u00e0 partir du moment o\u00f9 votre contrat a atteint sa premi\u00e8re date anniversaire.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9siliation d\u2019assurance avec l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance : quelles d\u00e9marches ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019<\/strong><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006073984&idArticle=LEGIARTI000006792094&categorieLien=id\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>article L113-12 du Code des assurances<\/strong><\/a><strong> permet \u00e0 l\u2019assur\u00e9 de r\u00e9silier son contrat \u00e0 la date de la derni\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance de son assurance, c\u2019est-\u00e0-dire au bout d\u2019un an.<\/strong> Si la loi pr\u00e9voit un d\u00e9lai maximum de 2 mois avant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, celui-ci peut \u00eatre ramen\u00e9 \u00e0 un mois si les clauses du contrat pr\u00e9voient un d\u00e9lai plus court.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Il vous suffit d\u2019envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 votre assureur pour acter la r\u00e9siliation. Votre contrat d\u2019assurance prendra fin \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Afin de ne pas vous retrouver sans assurance apr\u00e8s votre r\u00e9siliation \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, pensez \u00e0 souscrire \u00e0 votre nouvelle assurance auto ou habitation en parall\u00e8le. <\/strong>Il est tout \u00e0 fait possible de solliciter une prise d\u2019effet du nouveau contrat au lendemain de la r\u00e9siliation du pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Peut-on r\u00e9silier son contrat d\u2019assurance avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annuelle ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La r\u00e9siliation d\u2019une assurance avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annuelle est possible mais encadr\u00e9e.<\/strong> En effet, l\u2019\u00e9ch\u00e9ance principale d\u2019une assurance doit permettre de faire courir le contrat sur une ann\u00e9e compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3 cas de figure peuvent \u00eatre envisag\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li><strong>1 \u2013 Votre contrat a \u00e9t\u00e9 souscrit il y a plus d\u2019un an <\/strong>: depuis la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/loi-hamon\">loi Hamon<\/a> entr\u00e9e en vigueur le 1er janvier 2015, il est possible de r\u00e9silier avant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance son contrat d\u2019assurance pass\u00e9e la premi\u00e8re ann\u00e9e de souscription. Vous pouvez alors choisir la date de r\u00e9siliation, sans justifier de motif, et vous \u00eates en droit de demander le remboursement du trop-per\u00e7u \u00e0 votre assureur. Cette disposition s\u2019applique aussi bien aux polices d\u2019assurance habitation que auto, mais exclut les compl\u00e9mentaires sant\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2 \u2013 Votre contrat a \u00e9t\u00e9 souscrit il y a moins d\u2019un an <\/strong>: vous pouvez demander une r\u00e9siliation de votre assurance sous certaines conditions. Pour cela, vous devez justifier des changements dans votre vie personnelle ou professionnelle (divorce, d\u00e9m\u00e9nagement, d\u00e9c\u00e8s, retraite, cessation d\u2019activit\u00e9 professionnelle, etc.). Vous devrez faire parvenir la lettre recommand\u00e9e \u00e0 l\u2019assureur dans un d\u00e9lai de 3 mois suivant l&rsquo;\u00e9v\u00e8nement invoqu\u00e9, accompagn\u00e9e des documents justificatifs. La r\u00e9siliation prendra effet un mois apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre courrier de r\u00e9siliation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3 \u2013 Vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux <\/strong>: si votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance vous est parvenu moins de 15 jours avant la date de fin de votre contrat, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 20 jours pour en demander la r\u00e9siliation. Si vous n\u2019avez jamais re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, vous pouvez alors r\u00e9silier \u00e0 tout moment et sans p\u00e9nalit\u00e9s !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527574502\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance est un document administratif envoy\u00e9 chaque ann\u00e9e par les compagnies d\u2019assurance afin de rappeler les <strong>caract\u00e9ristiques du contrat souscrit<\/strong> par l\u2019assur\u00e9 et le <strong>montant de la <\/strong><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/prime\"><strong>prime d\u2019assurance<\/strong><\/a> pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527590809\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Comment fonctionne la preuve de l\u2019envoi d\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Lorsqu\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance vous est envoy\u00e9 par La Poste, le <strong>cachet<\/strong> fait foi. A contrario, pour un e-mail, c\u2019est la <strong>date d\u2019envoi du courrier \u00e9lectronique<\/strong> qui est retenue.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527601257\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quelles informations doivent \u00eatre mentionn\u00e9es dans un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance doit mentionner diff\u00e9rentes informations, telles que :<br\/>&#8211; vos informations personnelles (pr\u00e9nom, nom, adresse),\u00a0<br\/>&#8211; le <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance\/numero-police\">num\u00e9ro de contrat<\/a>,\u00a0<br\/>&#8211; le montant de la prime annuelle,\u00a0<br\/>&#8211; le d\u00e9lai de paiement maximum (g\u00e9n\u00e9ralement 10 \u00e0 30 jours \u00e0 compter de l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, suivant les assureurs),<br\/>&#8211; les modalit\u00e9s de paiement (avec un \u00e9ch\u00e9ancier en cas de paiement par mensualit\u00e9s),<br\/>&#8211; les informations relatives au v\u00e9hicule assur\u00e9 dans le cadre d\u2019une assurance auto (plaque d\u2019immatriculation, marque, mod\u00e8le \u2026),\u00a0<br\/>&#8211; le montant du bonus-malus de conducteur s\u2019il s\u2019agit d\u2019une assurance auto.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527619171\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quand doit \u00eatre envoy\u00e9 un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance doit parvenir \u00e0 l\u2019assur\u00e9 <strong>entre 3 mois et 15 jours<\/strong> avant la date d\u2019anniversaire du contrat !<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527633416\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Que faire si je n\u2019ai pas re\u00e7u mon avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance dans les temps, plusieurs options s\u2019offrent \u00e0 vous :\u00a0<br\/><strong>&#8211;<\/strong> <strong>si vous avez re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance moins de 15 jours<\/strong> avant la date d\u2019anniversaire de votre contrat, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 20 jours pour prendre votre d\u00e9cision (reconduire ou r\u00e9silier le contrat),\u00a0<br\/><strong>&#8211;<\/strong> <strong>si<\/strong> <strong>vous n\u2019avez jamais re\u00e7u votre avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance<\/strong>, vous pouvez r\u00e9silier votre contrat \u00e0 tout moment sans justificatif, ni frais ni p\u00e9nalit\u00e9s !\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1709527654035\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quelle est la dur\u00e9e de conservation d\u2019un avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u2019assurance ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Habituellement, les <strong>documents d\u2019assurance<\/strong> doivent \u00eatre conserv\u00e9s au moins <strong>2 ans<\/strong>, ce qui concerne :<br\/>&#8211; les conditions particuli\u00e8res d\u2019assurance ;<br\/>&#8211; les avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance ;<br\/>&#8211; les preuves de r\u00e8glement ;<br\/>&#8211; les documents li\u00e9s au sinistre ;<br\/>&#8211; les courriers de r\u00e9siliation ou de reconduction.<br\/><br\/>Toutefois, vous pouvez librement <strong>consulter et t\u00e9l\u00e9charger tous vos documents d\u2019assurance en ligne<\/strong> depuis votre espace personnel, ce qui vous dispense de conserver des copies papiers encombrantes.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Document incontournable en assurance, l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance est envoy\u00e9 chaque ann\u00e9e aux assur\u00e9s avant chaque renouvellement de contrat. Il permet d\u2019indiquer l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier de paiement pour la nouvelle ann\u00e9e \u00e0 venir et de rappeler les caract\u00e9ristiques de la formule souscrite. Mais saviez-vous que l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance permet aussi de r\u00e9silier votre police d\u2019assurance ? 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