{"id":29100,"date":"2018-03-20T11:48:50","date_gmt":"2018-03-20T10:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=29100"},"modified":"2026-02-02T16:32:18","modified_gmt":"2026-02-02T15:32:18","slug":"depannage-serrurier","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/assurance-habitation\/depannage-serrurier","title":{"rendered":"Assurance habitation &#8211; D\u00e9pannage serrurier"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"l-assurance-habitation-prend-t-elle-en-charge-le-depannage-d-un-serrurier\">Assurance habitation : la prise en charge du d\u00e9pannage serrurerie<\/h1>\n\n\n\n\n\n<p><strong>Oubli de cl\u00e9s, porte qui se claque, endommagement de la serrure : autant de raisons qui n\u00e9cessitent le recours d&rsquo;un serrurier ! Disponible 7j\/7 et 24h\/24, le service d&rsquo;un serrurier est souvent co\u00fbteux. Il est donc normal de se demander si l&rsquo;assurance habitation prendra en charge l&rsquo;intervention. Dans quelles mesures peut-on \u00eatre rembours\u00e9 en cas de d\u00e9pannage d&rsquo;un serrurier ? Comment \u00eatre indemnis\u00e9 ? Quel service de d\u00e9pannage de serrurier utiliser ? Nos r\u00e9ponses ! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-garanties-de-l-assurance-habitation-couvrent-l-intervention-d-un-serrurier\">Quelles sont les garanties de l\u2019assurance habitation couvrant l\u2019intervention d\u2019un serrurier ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Votre assurance habitation peut prendre en compte l\u2019intervention d\u2019un serrurier sous certaines conditions<\/strong>, d\u00e9finies par les modalit\u00e9s attenantes au contrat en question.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"garantie-vol-cambriolage-et-vandalisme-de-l-assurance-habitation\">Garantie vol, cambriolage et vandalisme de l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La garantie pour <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\/vol\">\u00eatre rembours\u00e9 en cas de vol<\/a>, cambriolage et vandalisme est souvent propos\u00e9e <\/strong>en option dans les contrats multirisques habitation (MRH). <br><br><strong>L\u2019intervention d\u2019un serrurier en cas de vol peut alors \u00eatre soumise \u00e0 l\u2019installation de votre part d\u2019un syst\u00e8me d\u2019alarme performant<\/strong> et en bon \u00e9tat de marche, de serrures sp\u00e9cifiques (souvent \u00e0 trois points), voire de barreaux \u00e0 certaines fen\u00eatres consid\u00e9r\u00e9es comme sensibles. Si vous remplissez les conditions expos\u00e9es par le contrat, votre assureur prendra alors en compte l\u2019intervention d\u2019un serrurier et vous indemnisera pour le montant (g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9) pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"garantie-perte-vol-ou-casse-de-cle-de-l-assurance-habitation\">Garantie perte, vol ou casse de cl\u00e9 de l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La prise en charge d\u2019un probl\u00e8me relatif aux cl\u00e9s (perte, vol ou casse dans la serrure)<\/strong> est g\u00e9n\u00e9ralement prise en charge par la garantie optionnelle <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\/depannage-urgence-domicile\">d\u00e9pannage d\u2019urgence \u00e0 domicile&nbsp;<\/a>de l&rsquo;assurance habitation. Dans tous les cas, vous pouvez appeler votre assureur avant de mandater un serrurier afin de savoir si l\u2019intervention d\u2019un professionnel est prise en charge par ses soins.<br><br><strong>Il est important de savoir que la garantie prend g\u00e9n\u00e9ralement en charge les frais de d\u00e9placement du serrurier<\/strong>, mais pas forc\u00e9ment les frais de main d\u2019\u0153uvre ainsi que les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires au changement de serrure. Ces \u00e9l\u00e9ments restant \u00e0 votre charge et pouvant \u00eatre tr\u00e8s on\u00e9reux, il s\u2019agit de bien consulter sa compagnie d\u2019assurance avant l\u2019intervention d\u2019un serrurier pour conna\u00eetre le montant qui vous sera du. Parfois, seule la premi\u00e8re heure d&rsquo;intervention sera prise ou charge ou encore l&rsquo;indemnisation sera seulement possible en faisant appel \u00e0 un serrurier faisant partie du r\u00e9seau de l&rsquo;assureur.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"garantie-depannage-d-urgence-a-domicile\">Garantie d\u00e9pannage d\u2019urgence \u00e0 domicile<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La garantie \u00ab&nbsp;d\u00e9pannage d\u2019urgence \u00e0 domicile&nbsp;\u00bb de l&rsquo;assurance habitation suppose des modalit\u00e9s bien pr\u00e9cises pour l\u2019intervention d\u2019un serrurier.<\/strong> Vous pourrez trouver les informations relatives \u00e0 son fonctionnement directement au chapitre portant son nom (ou \u00e0 l\u2019avenant correspondant si vous y avez souscrit apr\u00e8s le contrat principal). Les services li\u00e9s \u00e0 cette garantie doivent \u00eatre d\u00e9taill\u00e9s dans le contrat et concernent l\u2019assistance dont vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier en cas de n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un serrurier.<br><br><strong>Les honoraires d\u2019un tel professionnel \u00e9tant g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s co\u00fbteux<\/strong>, faites attention aux plafonds d\u2019indemnisation pr\u00e9vus par le contrat afin de conna\u00eetre le montant qui restera \u00e0 votre charge. R\u00e9f\u00e9rez-vous aux conditions particuli\u00e8res de votre contrat dans l\u2019optique de conna\u00eetre toutes les modalit\u00e9s d\u2019intervention pr\u00e9vues et d\u00e9termin\u00e9es par l\u2019assureur si vous ne lez avez pas consult\u00e9es auparavant. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans tous les cas, attention \u00e0 vous tourner vers un professionnel de confiance ! <\/strong>Il existe de nombreux charlatans dans ce domaine. Notre partenaire Eug\u00e8ne Serrevis vous propose ses services 24h\/24, dans toute la France et 7j\/7. Il vous communiquera un tarif directement au t\u00e9l\u00e9phone afin que vous puissiez prendre contact avec votre assurance pour savoir si vous respecter le montant couvert. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"proprietaire-ou-locataire-qui-est-responsable-de-l-intervention-d-un-serrurier\">Propri\u00e9taire ou locataire : qui prend en charge les frais de l\u2019intervention d\u2019un serrurier ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Selon le sinistre, cela sera au propri\u00e9taire ou au locataire du logement de s&rsquo;occuper d&rsquo;appeler<\/strong> et de faire intervenir un serrurier. <br><strong>C\u2019est ainsi que le propri\u00e9taire devra prendre en charge :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Quelle type d&rsquo;intervention ?<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u00c0 la charge du <\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tous les probl\u00e8mes d\u00e9coulant du b\u00e2ti n\u00e9cessaire au maintien de la porte. Le bailleur doit livrer un logement un bon \u00e9tat au locataire et est responsable qu&rsquo;il le reste durant toute la dur\u00e9e du bail<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Propri\u00e9taire<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Les r\u00e9parations concernant la v\u00e9tust\u00e9 (l\u2019usure) de la porte, de la poign\u00e9e ou de la serrure. En effet, le bailleur doit faire en sorte que son locataire vive dans des conditions saines, notamment en mati\u00e8re de fermeture de porte.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Propri\u00e9taire<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Perte ou vol des cl\u00e9s <\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Locataire<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Endommagement de l&rsquo;int\u00e9rieur de la serrure<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Propri\u00e9taire<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Dans le cas d\u2019une intervention de serrurier dans le cadre d\u2019une location<\/strong>, il est n\u00e9cessaire de conna\u00eetre les responsabilit\u00e9s de chacun, qu\u2019il s\u2019agisse du bailleur ou du locataire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans un second temps, il convient de trouver un serrurier de confiance pour effectuer les travaux n\u00e9cessaires.<\/strong> Malheureusement, tous ne se valent pas. Pour vous aider \u00e0 vous tourner vers un serrurier honn\u00eate et pratiquant des tarifs justes, nous avons r\u00e9alis\u00e9 un comparatif des meilleurs serruriers, pr\u00e9sents dans toute la France. Faites appel \u00e0 un professionnel de confiance !  <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-center w-full\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Expert serrurier agr\u00e9\u00e9 \u00e0 votre service !<\/p><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\/meilleur-serrurier\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Je fais appel \u00e0 un professionnel<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-interventions-necessitent-l-appel-d-un-serrurier\">Quelles sont les interventions n\u00e9cessitant l\u2019intervention urgente d\u2019un serrurier ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Il existe diff\u00e9rents types de probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la serrurerie qui peuvent n\u00e9cessiter l\u2019intervention d\u2019un professionnel&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>r\u00e9paration des poign\u00e9es de porte, des gonds ou autres ;<\/li><li>graissage des gonds ou syst\u00e8mes de fermeture ;<\/li><li>remplacement de la serrure ou des cl\u00e9s ;<\/li><li>ouverture d\u2019une porte verrouill\u00e9e ;<\/li><li>fermeture provisoire de porte ;<\/li><li>installation d\u2019une porte ;<\/li><li>r\u00e9paration du b\u00e2ti (murs et soutiens de la porte) ;<\/li><li>entretien de la serrure.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ces diverses interventions ne peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es par vos soins et supposent l\u2019intervention d\u2019un serrurier. <\/strong>Vous serez ainsi factur\u00e9 pour les frais de d\u00e9placement (qui peuvent facilement doubler les jours f\u00e9ri\u00e9s, soirs et week-ends), les honoraires de main d\u2019\u0153uvre et les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires aux r\u00e9parations de votre syst\u00e8me de fermeture. Il peut notamment s\u2019agir du cylindre de la serrure en cas de remplacement pur et simple de cette derni\u00e8re ou de casse de cl\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, de nouveaux gonds en cas de porte mal graiss\u00e9e, voire des \u00e9l\u00e9ments soutenant la porte (encastrement dans le mur). Il vous faut alors conna\u00eetre les responsabilit\u00e9s du propri\u00e9taire et du locataire quant \u00e0 la prise en charge des r\u00e9parations.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-demande-l-assurance-habitation-en-cas-de-depannage-urgent-d-un-serrurier\">Que demande l&rsquo;assurance habitation en cas de d\u00e9pannage urgent d&rsquo;un serrurier ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Le locataire, comme le propri\u00e9taire, doivent conna\u00eetre les modalit\u00e9s de mandat d\u2019un serrurier<\/strong>, qui sont bien souvent les m\u00eames, quelle que soit la compagnie d\u2019assurance choisie.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"l-accord-de-l-assureur-avant-tout-depannage\">L\u2019accord de l\u2019assureur avant tout d\u00e9pannage<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La majorit\u00e9 des assureurs demandent que vous les pr\u00e9veniez en cas de n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un serrurier avant d\u2019y faire appel.<\/strong> Il s\u2019av\u00e8re que les compagnies d\u2019assurance souhaitent conna\u00eetre et \/ ou d\u00e9terminer les modalit\u00e9s d\u2019intervention, afin de vous informer de vos droits en mati\u00e8re d\u2019indemnisation, notamment en ce qui concerne la part qui restera \u00e0 votre charge. Parfois, votre assureur exigera l&rsquo;appel d&rsquo;un serrurier agr\u00e9e par la compagnie d&rsquo;assurance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Votre assureur vous laisse libre du professionnel mais souhaite conna\u00eetre le tarif de l&rsquo;intervention ? <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 notre partenaire Eug\u00e8ne Serrevis, obtenez un tarif imm\u00e9diat par t\u00e9l\u00e9phone et obtenez un d\u00e9pannage de qualit\u00e9 dans les 30 minutes suivant votre appel.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous souhaiteriez changer d&rsquo;assurance habitation afin d&rsquo;\u00eatre mieux couvert en cas de d\u00e9pannage et autres garanties d&rsquo;assistance ? <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 notre comparateur d&rsquo;assurance habitation, vous pouvez sonder le march\u00e9 en temps r\u00e9el afin de trouver un meilleur rapport garanties\/prix pour votre assurance habitation. 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Certains peuvent n\u00e9anmoins l\u2019\u00eatre d\u2019autant plus en fonction de l\u2019instant&nbsp;; si vous avez besoin d\u2019un serrurier le soir, un week-end ou un jour f\u00e9ri\u00e9, le professionnel ne se g\u00eanera pas pour appliquer des tarifs sp\u00e9ciaux prohibitifs. Vous devez alors dans tous les cas avancer les frais, car votre assureur ne sera pas en mesure de vous indemniser avant son intervention.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"prise-en-charge-des-frais-du-serrurier\">Prise en charge des frais du serrurier<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th><strong>Types de frais<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>\u00c0 la charge de<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Frais de d\u00e9placement<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Assureur (si garantie pr\u00e9sente dans votre contrat MRH)<\/td><\/tr><tr><td>Main d\u2019\u0153uvre (1\u00e8re heure d&rsquo;intervention)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Assureur (si garantie pr\u00e9sente dans votre contrat MRH)<\/td><\/tr><tr><td>D\u00e9passement d&rsquo;honoraires<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Assur\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Remplacement des pi\u00e8ces<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Assur\u00e9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Les sp\u00e9cificit\u00e9s d\u2019indemnisation concernent bien souvent uniquement les frais de d\u00e9placement du serrurier. <\/strong>Les honoraires de main d\u2019\u0153uvre ainsi que le remplacement des pi\u00e8ces n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9paration restent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 votre charge, bien que la premi\u00e8re heure de travail puisse \u00eatre rembours\u00e9e par votre assureur. Faites aussi attention aux plafonds d\u2019indemnisation pr\u00e9vus, car une somme maximale peut avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e par le contrat. Il s\u2019agit de bien conna\u00eetre les modalit\u00e9s de d\u00e9pannage expliqu\u00e9es dans votre assurance habitation afin de savoir quel montant vous devrez avancer. Selon la somme en question, vous pourrez vouloir \u00eatre indemnis\u00e9 le plus rapidement possible, puisque votre budget sera imput\u00e9 d\u2019un montant impr\u00e9vu important.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Un d\u00e9pannage d\u2019urgence \u00e0 votre domicile pour un probl\u00e8me de serrure est on\u00e9reux, quel que soit le moment de l\u2019intervention. Pensez \u00e0 pr\u00e9venir votre assureur avant d\u2019engager toute action afin de conna\u00eetre les dispositions \u00e0 prendre pour pr\u00e9tendre \u00e0 l\u2019indemnisation pr\u00e9vue.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-demarche-pour-se-faire-indemniser-par-l-assurance-habitation\">La d\u00e9marche pour se faire indemniser par l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Dans l\u2019optique de faire fonctionner votre garantie d\u00e9pannage d\u2019urgence, il est important de suivre une d\u00e9marche bien pr\u00e9cise pour vous faire indemniser<\/strong>. C\u2019est ainsi qu\u2019en cas de cambriolage, il vous faudra d\u00e9poser une plainte au commissariat le plus proche sous 24 heures&nbsp;; pensez \u00e0 conserver le proc\u00e8s-verbal r\u00e9dig\u00e9 afin d\u2019en fournir une copie \u00e0 votre assureur. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, r\u00e9unissez toutes les preuves n\u00e9cessaires au remboursement, qu\u2019il s\u2019agisse de photographies et surtout de la facture du serrurier. Dans la mesure o\u00f9 vous avez avanc\u00e9 les frais, vous pourrez ainsi \u00eatre indemnis\u00e9 \u00e0 hauteur du pr\u00e9judice subi.<br><br><strong>La demande de remboursement aupr\u00e8s de votre compagnie d\u2019assurance doit elle se faire dans les 48 heures apr\u00e8s l\u2019intervention d\u2019un professionnel.<\/strong> La plupart proposent d\u00e9sormais de faire une d\u00e9claration en ligne. Si ce n\u2019est pas le cas, vous devez envoyer un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Pour un sinistre correspondant \u00e0 un cambriolage, vous serez alors indemnis\u00e9 entre 1 et 3 mois apr\u00e8s sa survenue, le temps pour votre assureur d\u2019\u00e9tudier les preuves et de mandater \u00e9ventuellement un expert. Pour une simple perte de cl\u00e9s, vous pouvez esp\u00e9rer \u00eatre rembours\u00e9 sous 10 jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-sont-les-exclusions-pouvant-impacter-la-garantie-depannage-serrurerie-de-l-assurance-habitation\">Quelles sont les limites pouvant impacter la garantie d\u00e9pannage serrurerie de l\u2019assurance habitation ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Dans le cadre de l\u2019intervention d\u2019un serrurier \u00e0 votre domicile pour un d\u00e9pannage d\u2019urgence<\/strong>, la garantie correspondante vous garantit une indemnisation. Attention cependant aux exclusions attenantes \u00e0 son fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-franchises-de-l-assurance-habitation\">Les franchises de l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le r\u00e8glement du professionnel intervenu pour vous d\u00e9panner doit se faire imm\u00e9diatement apr\u00e8s la fin de son travail.<\/strong> L\u2019avance des frais est donc \u00e0 votre charge et vous devez demander une facture prouvant le montant de l\u2019intervention afin de la transmettre \u00e0 votre assureur et d\u2019\u00eatre rembours\u00e9.<br><br><strong>Celui-ci ne prend g\u00e9n\u00e9ralement en compte que la premi\u00e8re heure de main d\u2019\u0153uvre ainsi que les frais de d\u00e9placement.<\/strong> C\u2019est ainsi que vous devrez r\u00e9gler personnellement tout d\u00e9passement d\u2019honoraire et les \u00e9ventuelles pi\u00e8ces (tr\u00e8s co\u00fbteuses) n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9paration, montants correspondant \u00e0 la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\/franchise\">franchise de l&rsquo;assurance habitation<\/a>. Dans un tel cas, cette derni\u00e8re est souvent tr\u00e8s importante et difficilement n\u00e9gociable.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-plafonds-d-indemnisation-de-l-assurance-habitation\">Les plafonds d\u2019indemnisation&nbsp;de l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le remboursement pr\u00e9vu par votre assureur est aussi plafonn\u00e9<\/strong>&nbsp;; vous ne pourrez alors pas \u00eatre indemnis\u00e9 au-del\u00e0 du montant pr\u00e9vu par le contrat et ses conditions particuli\u00e8res. Encore une fois, la somme restant \u00e0 votre charge correspond \u00e0 la franchise, qui s\u2019av\u00e8re \u00eatre particuli\u00e8rement on\u00e9reuse.<br><br><strong>Pensez alors \u00e0 faire appel \u00e0 un serrurier agr\u00e9\u00e9 et\/ou faisant partie du r\u00e9seau d\u2019artisans de votre compagnie d\u2019assurance.<\/strong> Vous r\u00e9duisez ainsi la probabilit\u00e9 de mauvaises surprises quant au prix de l\u2019intervention et \u00eates assur\u00e9 de ne pas faire appel \u00e0 un professionnel mal-intentionn\u00e9 (ce qui se produit r\u00e9guli\u00e8rement dans le cadre d\u2019un d\u00e9pannage d\u2019urgence).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"depassement-de-la-duree-et-taux-horaire-du-serrurier\">D\u00e9passement de la dur\u00e9e et taux horaire du serrurier<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Les plafonds d\u2019indemnisation pr\u00e9vus par votre assureur peuvent \u00e9galement concerner le taux horaire d\u2019intervention.<\/strong> Par exemple, il peut prendre en charge toute r\u00e9paration jusqu\u2019\u00e0 100 \u20ac par heure, mais tout d\u00e9passement restant \u00e0 votre charge, m\u00eame en cas de prise en compte de la premi\u00e8re heure de main d\u2019\u0153uvre par ses soins.<br><br><strong>Par ailleurs, si cette disposition est appliqu\u00e9e, vous devrez r\u00e9gler tout travail du serrurier au-del\u00e0 de la premi\u00e8re heure d\u2019intervention.<\/strong> Pensez alors \u00e0 lui demander \u00e0 combien de temps il estime son travail avant qu\u2019il ne commence.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"liste-de-prestataires-agrees-par-l-assurance-habitation\">Liste de prestataires agr\u00e9\u00e9s par l&rsquo;assurance habitation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Les compagnies d\u2019assurance disposent g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019une liste de prestataires de service avec lesquels ils ont l\u2019habitude de travailler.<\/strong> Cela leur permet de conna\u00eetre les prix engag\u00e9s en cas d\u2019intervention et de s\u2019assurer que le travail sera bien fait, \u00e9vitant tout litige avec l\u2019assur\u00e9.<br><br><strong>Votre assureur peut d\u2019ailleurs vous conseiller un artisan serrurier partenaire, voire vous l\u2019imposer<\/strong>&nbsp;; privil\u00e9giez cette solution afin d\u2019\u00eatre pleinement rembours\u00e9 \u00e0 hauteur du pr\u00e9judice subi et de ne pas voir l\u2019indemnisation rendue nulle par votre choix de professionnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1645129012838\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Comment se faire rembourser les frais de serrurier ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Diff\u00e9rentes garanties de l&rsquo;assurance habitation couvre les frais de serrurier : <\/strong>garantie vol et vandalisme, perte de cl\u00e9 ou encore d\u00e9pannage d&rsquo;urgence. \u00c0 vous de voir si ces sinistres sont prises en charge par votre assurance habitation. En cas de doute, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter votre assureur. <\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1645129032298\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Qui avance les frais de d\u00e9pannage d\u2019un serrurier ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Selon le type de sinistre, la responsabilit\u00e9 diff\u00e8re. Concernant un d\u00e9pannage suite \u00e0 un probl\u00e8me d\u00e9coulant du b\u00e2ti ou de la v\u00e9tust\u00e9, <\/strong>les frais seront \u00e0 la charge du propri\u00e9taire. En revanche, en cas de perte ou vol des cl\u00e9s ou encore d&rsquo;un mauvais traitement de la serrure, les frais seront \u00e0 la charge de celui responsable, donc de l&rsquo;occupant locataire. <\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assurance habitation : la prise en charge du d\u00e9pannage serrurerie Oubli de cl\u00e9s, porte qui se claque, endommagement de la serrure : autant de raisons qui n\u00e9cessitent le recours d&rsquo;un serrurier ! Disponible 7j\/7 et 24h\/24, le service d&rsquo;un serrurier est souvent co\u00fbteux. 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