{"id":59746,"date":"2019-05-23T17:27:40","date_gmt":"2019-05-23T15:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=59746"},"modified":"2026-02-02T16:34:58","modified_gmt":"2026-02-02T15:34:58","slug":"recours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/pro\/garantie-decennale\/recours","title":{"rendered":"Garantie d\u00e9cennale &#8211; Recours"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-sont-les-recours-lies-a-la-garantie-decennale\">Quels sont les recours li\u00e9s \u00e0 la garantie d\u00e9cennale ?<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>Les refus de couverture d\u00e9cennale sont malheureusement courants. Indemnisation trop faible ou refus\u00e9e, silence de l\u2019assureur voire m\u00eame refus de prise en charge\u00a0: quels sont les recours li\u00e9s \u00e0 la garantie d\u00e9cennale\u00a0? Toutes nos r\u00e9ponses et nos solutions pour une assurance d\u00e9cennale qui vous couvre vraiment\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"refus-d-assurance-decennale-quelle-solution\">Refus d&rsquo;assurance d\u00e9cennale : quelle solution ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Essuyer un refus d&rsquo;une assurance d\u00e9cennale est malheureusement courant. Cela peut arriver pour plusieurs raisons. Voici deux situations :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Situation 1<\/strong> :<b> vous avez effectu\u00e9 peu de demandes de devis, <\/b>en agence ou en ligne.\u00a0Les compagnies d&rsquo;assurances sont libres de leurs tarifs comme elles peuvent accepter votre dossier ou au contraire le refuser. Il est possible que tout simplement, l&rsquo;assureur contact\u00e9 ne soit pas en mesure d&rsquo;assurer votre entreprise, soit parce que son offre n&rsquo;est pas adapt\u00e9e (chiffre d&rsquo;affaires trop important, activit\u00e9 que vous exercez non couverte&#8230;), soit car votre profil n&rsquo;est pas celui qu&rsquo;il cherche \u00e0 couvrir en priorit\u00e9. Exemple : vous cherchez une <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/garantie-decennale\/fenetre\">assurance sp\u00e9cialis\u00e9e pour les fen\u00eatres<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Solution 1 : utilisez un&nbsp;comparateur en ligne<\/b>. En effet, vous pourriez trouvez votre bonheur en ayant tout simplement acc\u00e8s \u00e0 plus de contrats et en \u00e9tant certain qu&rsquo;ils soient adapt\u00e9s aux besoins de votre entreprise ! Il vous suffit de s\u00e9lectionner vos besoins dans le comparateur, qui sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9-list\u00e9s selon les m\u00e9tiers&nbsp;de la construction et les caract\u00e9ristiques des diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"image-container flex justify-center align-items-center py-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\" alt=\"reassurez-moi illustration\" class=\"wp-block-rm-advertizing-image\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-start\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Les meilleures offres d&rsquo;assurance d\u00e9cennale en 2026<\/p><a href=\"https:\/\/app.coover.fr\/assurance-decennale?utm_source=rm\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Je compare 15 garanties d\u00e9cennales<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Situation n\u00b02\u00a0: vous multipliez les refus des compagnies d\u2019assurances ou les tarifs propos\u00e9s sont excessivement chers.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette situation arrive lorsque votre activit\u00e9 repr\u00e9sente un risque trop important aux yeux des compagnies d\u2019assurances.<\/strong> Cela peut \u00eatre le cas, si vous pr\u00e9sentez un taux de sinistralit\u00e9 ant\u00e9rieur \u00e9lev\u00e9 ou si vous avez \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9 par un assureur pr\u00e9c\u00e9dent. Par exemple, pour fraude ou non-paiement de votre prime. Autre possibilit\u00e9, les nouvelles entreprises, celles ayant un chiffre d\u2019affaires tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 ou utilisant des techniques de construction inhabituelles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Solution 2<\/strong> : Si vous \u00eates concern\u00e9 par cette deuxi\u00e8me situation, contactez des experts\u00a0! Ces professionnels de l\u2019assurance et de la construction sauront vous conseiller les assurances adapt\u00e9es \u00e0 la situation de votre entreprise. En dernier recours, ils vous aideront \u00e0 pr\u00e9senter votre dossier au Bureau Central de Tarification (BCT). Cet organisme obligera un assureur \u00e0 vous couvrir \u00e0 un tarif raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-faire-en-cas-de-refus-d-indemnisation-par-votre-decennale\">Comment r\u00e9agir en cas de conflit avec l&rsquo;assurance d\u00e9cennale\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019absence de r\u00e9ponse<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Vous faites face au silence de votre assureur ou il fait tra\u00eener votre demande d\u2019indemnisation suite \u00e0 un sinistre de nature d\u00e9cennal\u00a0?<\/strong> \u00c0 la r\u00e9ception de la lettre de d\u00e9claration des dommages, votre compagnie mandate un expert pour estimer les d\u00e9g\u00e2ts. Ensuite, elle dispose de 60\u00a0jours pour prendre position sur l\u2019application de la garantie d\u00e9cennale. Elle doit aussi partager une offre d\u2019indemnit\u00e9 sous 90\u00a0jours (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000019265425&cidTexte=LEGITEXT000006073984\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">article L.242-1 du Code des assurances<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Au moment o\u00f9 vous acceptez le montant de l\u2019indemnisation, votre assureur doit vous rembourser dans un d\u00e9lai de 15\u00a0jours maximum. <\/strong>Si votre compagnie ne respecte pas ces d\u00e9lais l\u00e9gaux, vous devez l\u2019assigner par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception en pr\u00e9cisant le motif de violation de la proc\u00e9dure de gestion \u00e0 l\u2019amiable du sinistre. Notez que vous pouvez demander \u00e0 l\u2019assurance des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux \u00e0 compter de la date de signification de l\u2019assignation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019indemnisation trop faible<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Une compagnie d\u2019assurances peut \u00eatre tent\u00e9e de cl\u00f4turer un dossier rapidement et surtout \u00e0 moindre co\u00fbt. <\/strong>Si la proposition d\u2019indemnisation re\u00e7ue est trop faible, cela signifie qu\u2019elle ne couvre pas l\u2019ensemble des r\u00e9parations n\u00e9cessaires\u00a0: r\u00e9paration des dommages, frais annexes pour leur mise en \u0153uvre et les taxes applicables. Vous ne pouvez pas demander de contre-expertise en assurance construction.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour vous assurer de la neutralit\u00e9 de l\u2019expert mandat\u00e9 par votre assureur, vous devez vous faire assister par un conseil ind\u00e9pendant pendant l\u2019expertise des dommages. <\/strong>Par exemple, un avocat. Malheureusement, si le constat du sinistre a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9, vous devrez suivre la m\u00eame proc\u00e9dure que pour un refus de prise en charge. En premier, tentez d\u2019obtenir un accord \u00e0 l\u2019amiable et si \u00e7a ne m\u00e8ne \u00e0 rien, vous devrez entamer une proc\u00e9dure judiciaire aupr\u00e8s du tribunal comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le refus d\u2019indemnisation<\/h3>\n\n\n\n<p>La compagnie d\u2019assurances d\u00e9cennale refuse de prendre en charge le sinistre&nbsp;? Il doit y avoir une raison pr\u00e9cise et l\u00e9gale qui justifie sa d\u00e9cision. L\u2019assureur peut refuser si :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>l\u2019artisan n\u2019avait pas contract\u00e9 de garantie d\u00e9cennale<\/strong> au moment du chantier,<\/li><li><strong>la date des travaux ne correspond pas \u00e0 la date de validit\u00e9<\/strong> de l\u2019attestation d\u2019assurance du professionnel du b\u00e2timent,<\/li><li><strong>la valeur du chantier, <\/strong>la nature des travaux o\u00f9 la zone g\u00e9ographique concern\u00e9e n\u2019est pas couverte par la garantie d\u00e9cennale,<\/li><li><strong>la livraison des ouvrages endommag\u00e9s<\/strong> n\u2019a jamais eu lieu ou n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e dans les formes (avec un proc\u00e8s verbal de r\u00e9ception du chantier),<\/li><li><strong>le constructeur ou le r\u00e9novateur n\u2019a pas r\u00e9gl\u00e9 ses cotisations <\/strong>d\u2019assurance avec la livraison de ses travaux,<\/li><li><strong>le sinistre n\u2019est pas de nature d\u00e9cennale<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il ne remet pas en cause la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage et ne le rend pas inutilisable ou inhabitable,<\/li><li><strong>le professionnel du BTP n\u2019est pas reconnu comme le responsable des dommages apparus<\/strong>, ces derniers r\u00e9sultent de l\u2019intervention d\u2019un tiers : le propri\u00e9taire, un voisin, une autre entreprise, etc,<\/li><li><strong>les d\u00e9g\u00e2ts apparaissent hors d\u00e9lais<\/strong>, soit plus de 10 ans \u00e0 compter de la date de la livraison des travaux.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Si vous n\u2019\u00eates pas concern\u00e9 par l\u2019une de ces situations<\/strong>, alors vous devez entamer des d\u00e9marches en esp\u00e9rant un r\u00e8glement \u00e0 l\u2019amiable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le refus de prise en charge<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Essuyer un refus de prise en charge par une assurance d\u00e9cennale arrive malheureusement souvent.<\/strong> En effet, les compagnies sont libres de fixer leurs tarifs et d\u2019accepter ou de refuser un dossier de demande d\u2019assurance. Il existe deux situations pouvant expliquer cette n\u00e9gation.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-double\"><table><thead><tr><th><\/th><th>Dans quel but ?<\/th><th>Que faire ?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Silence de l&rsquo;assureur<\/td><td>Faire tra\u00eener l&rsquo;indemnisation<\/td><td>Assigner l&rsquo;assureur<\/td><\/tr><tr><td>Indemnisation trop faible<\/td><td>Faire des \u00e9conomies<\/td><td>Amiable + proc\u00e9dure judiciaire<\/td><\/tr><tr><td>Refus injuste d&rsquo;indemnisation<\/td><td>Escroquerie<\/td><td>Amiable + proc\u00e9dure judiciaire<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"absence-de-reponse-de-l-assureur-ou-indemnisation-trop-faible-quelle-reaction-avoir\">Quels recours suite au refus ou \u00e0 une faible indemnisation par votre d\u00e9cennale ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019accord \u00e0 l\u2019amiable<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>En l\u2019absence d\u2019une <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-dommages-ouvrage\">assurance dommages ouvrage<\/a>, vous pouvez vous sentir bien seul face \u00e0 un refus ou une faible indemnisation par l\u2019assurance d\u00e9cennale. <\/strong>Vous estimez que la compagnie a minimis\u00e9 la gravit\u00e9 des dommages ? Que l\u2019indemnisation propos\u00e9e ne couvre pas la totalit\u00e9 des frais de r\u00e9paration\u00a0? Vous devez donc contester la d\u00e9cision de l\u2019assureur en vous appuyant sur des preuves.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u2019abord, vous pouvez demander des devis mettant en \u00e9vidence le co\u00fbt pour remettre en \u00e9tat votre bien aupr\u00e8s de plusieurs entreprises. <\/strong>Ensuite, pensez \u00e0 faire appel \u00e0 un expert ind\u00e9pendant ou \u00e0 un avocat pour vous conseiller. Cette option repr\u00e9sente un co\u00fbt, mais c\u2019est le moyen le plus efficace pour constituer un dossier solide. Si vous avez une garantie protection juridique, certains frais pourront \u00eatre pris en charge.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une fois les justificatifs r\u00e9unis, vous devez mettre en demeure la compagnie d\u2019assurances en envoyant un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. <\/strong>\u00c0 partir de la r\u00e9ception de cette derni\u00e8re, vous avez 15\u00a0jours pour conclure un accord \u00e0 l\u2019amiable avec l\u2019assureur. Sinon, il vous reste le recours judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le recours judiciaire<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Dans une situation de recours judiciaire, sachez que la proc\u00e9dure garantie d\u00e9cennale peut malheureusement \u00eatre tr\u00e8s longue.<\/strong> Pour enclencher la d\u00e9marche, vous devez saisir le tribunal d\u2019instance du d\u00e9partement de la soci\u00e9t\u00e9 de construction responsable de l\u2019ouvrage endommag\u00e9. Demandez les coordonn\u00e9es aupr\u00e8s de votre artisan concern\u00e9 par les dommages, sinon sur le site Internet de son entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous devez donc envoyer \u00e0 ce tribunal un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/strong> Pour minimiser les d\u00e9lais de r\u00e9solution des litiges, nous vous conseillons de joindre un maximum de preuves des \u00e9l\u00e9ments avanc\u00e9s. Conservez une copie de l\u2019ensemble des documents en lien avec votre d\u00e9claration. Enfin, restez disponible en cas de demande d\u2019informations ou de documents compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelle-couverture-decennale-si-le-constructeur-n-existe-plus\">Quelle couverture d\u00e9cennale si le constructeur n\u2019existe plus ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019assurance d\u00e9cennale n\u2019est pas affect\u00e9e par la liquidation judiciaire ou la faillite d\u2019une entreprise de construction.<\/strong> La garantie d\u00e9cennale continue de couvrir les d\u00e9g\u00e2ts importants concernant ses ouvrages sur une dur\u00e9e de 10\u00a0ans (\u00e0 partir de la livraison des travaux). En cas de <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/garantie-decennale\/liquidation-judiciaire\">sinistre d\u00e9cennal concernant l\u2019ouvrage d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 ferm\u00e9e<\/a>, vous devez simplement suivre la proc\u00e9dure classique. Enfin, les d\u00e9marches \u00e0 effectuer d\u00e9pendent de si vous avez souscrit une assurance dommages ouvrage.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Dans le cas o\u00f9 les travaux \u00e9taient partag\u00e9s entre plusieurs entrepreneurs, les assurances d\u00e9cennales de ces derniers peuvent se partager les responsabilit\u00e9s et donc participer \u00e0 l\u2019indemnisation des dommages.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quel-recours-en-cas-d-absence-de-garantie-decennale-du-professionnel\">Quel recours en cas d\u2019absence de garantie d\u00e9cennale du professionnel ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>M\u00eame si la quasi-totalit\u00e9 des professionnels du b\u00e2timent sont dans l\u2019obligation de souscrire une assurance d\u00e9cennale, tous ne le font pas. <\/strong>Si votre artisan n\u2019est pas couvert, aucun dommage ne sera pas pris en charge par l\u2019assurance. Et ce m\u00eame si vous l&rsquo;ignorez. En tant que ma\u00eetre d&rsquo;\u0153uvre, vous devez v\u00e9rifier la validit\u00e9 de la couverture d\u00e9cennale des professionnels intervenant sur votre b\u00e2timent.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le constructeur ou le r\u00e9novateur n\u2019a pas d\u2019assurance valide ?<\/strong> La nature de son activit\u00e9 ou la zone g\u00e9ographique de votre chantier ne sont pas couvertes\u00a0? Vous \u00eates responsable de v\u00e9rifier ces informations. Votre dernier recours d\u00e9pend de si vous avez souscrit une <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-dommages-ouvrage\">assurance dommages ouvrage<\/a>. Si ce n\u2019est pas le cas, il y a tr\u00e8s peu de chances que les r\u00e9parations vous soient rembours\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En l\u2019absence d\u2019une garantie d\u00e9cennale, votre artisan est responsable des \u00e9ventuels d\u00e9g\u00e2ts concernant ses anciens travaux.<\/strong> \u00c0 ce titre, il devrait prendre en charge les frais des r\u00e9parations ou les effectuer lui-m\u00eame. Pour obtenir des conseils et voir si une proc\u00e9dure judiciaire est \u00e0 envisager, pensez \u00e0 faire appel \u00e0 un avocat. Si vous avez souscrit une garantie protection juridique dans l\u2019un de vos contrats d\u2019assurance, c\u2019est le moment de l\u2019utiliser\u00a0!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-warning without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Soyez vigilant quant au s\u00e9rieux du professionnel du BTP. S\u2019il ne dispose pas de couverture d\u00e9cennale ou ne paye plus ses cotisations d\u2019assurance, vos travaux ne sont pas couverts par la garantie d\u00e9cennale. Sachez que l\u2019artisan risque une amende de 75\u00a0000\u00a0\u20ac et une peine de prise de 6 mois pour d\u00e9faut de couverture.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-prise-en-charge-par-la-decennale-est-elle-possible-apres-son-expiration\">La prise en charge par la d\u00e9cennale est-elle possible apr\u00e8s son expiration ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Non. La garantie d\u00e9cennale commence \u00e0 la date de livraison du chantier et dure 10 ans. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 l\u2019issue de cette p\u00e9riode, plus aucune couverture ne sera accord\u00e9e.<\/strong> Si vous relevez des dommages au bout de 9\u00a0ans et demi, l\u2019assureur peut faire preuve de mauvaise foi en faisant tra\u00eener votre indemnisation. Soyez prudent\u00a0! M\u00eame si la compagnie retarde la proc\u00e9dure, la demande reste due tant que votre courrier de d\u00e9claration de sinistre a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 avant la fin de validit\u00e9 de la garantie d\u00e9cennale.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>En cas de revente d\u2019un bien couvert par une assurance d\u00e9cennale, cette couverture suit le nouveau propri\u00e9taire. Ainsi, ce dernier peut l\u2019invoquer tant que la dur\u00e9e de la garantie n\u2019est pas expir\u00e9e.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sans-reception-de-travaux-la-garantie-decennale-joue-t-elle\">Sans r\u00e9ception de travaux, la garantie d\u00e9cennale joue t-elle ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Non, la garantie d\u00e9cennale prend effet au moment de la livraison du chantier dans les formes. <\/strong>C\u2019est-\u00e0-dire avec la signature d\u2019un proc\u00e8s-verbal indiquant son ach\u00e8vement. Cette \u00e9tape met fin aux obligations contractuelles du constructeur et enclenche la d\u00e9cennale. Si l\u2019artisan ne termine pas son ouvrage, alors l\u2019assureur ne prendra pas en charge les r\u00e9parations en cas de sinistre de nature d\u00e9cennale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deux autres situations peuvent aussi survenir avant la livraison du chantier et compromettre la garantie d\u00e9cennale. <\/strong>M\u00eame en cas de pr\u00e9sence d\u2019un proc\u00e8s-verbal d\u2019ach\u00e8vement des travaux. Il s\u2019agit de :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la faillite ou la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/garantie-decennale\/liquidation-judiciaire\">liquidation judiciaire de l\u2019entreprise du b\u00e2timent<\/a>,<\/li><li>l\u2019arr\u00eat du paiement de ses cotisations d\u2019assurance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1712130062111\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quel recours si le constructeur n\u2019a pas de garantie d\u00e9cennale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>En l\u2019absence de cette assurance, vos travaux ne sont pas couverts par la garantie. <\/strong>Si un d\u00e9g\u00e2t de nature d\u00e9cennale survient, l\u2019artisan est tenu responsable. Il devra payer les r\u00e9parations ou les r\u00e9aliser lui-m\u00eame. En tant que ma\u00eetre d&rsquo;\u0153uvre, vous devez v\u00e9rifier la validit\u00e9 de l\u2019assurance d\u00e9cennale des professionnels du b\u00e2timent intervenant chez vous.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1712130075862\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quelles proc\u00e9dures suite au refus ou une faible indemnisation par l\u2019assureur d\u00e9cennale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>Entamez une proc\u00e9dure d\u2019accord \u00e0 l\u2019amiable.<\/strong> Rassemblez des documents servant de preuves pour contester la d\u00e9cision de l\u2019assureur. Puis, demandez sa mise en demeure par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. <br\/><strong>15\u00a0jours apr\u00e8s la r\u00e9ception du courrier<\/strong>, si un accord \u00e0 l\u2019amiable n\u2019est pas trouv\u00e9, vous pouvez engager un recours judiciaire. Pour cela, envoyez un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au tribunal d\u2019instance rattach\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise de construction responsable des dommages.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1712130104297\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Que devient la garantie d\u00e9cennale si l\u2019entreprise de construction est ferm\u00e9e\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>L\u2019assurance d\u00e9cennale n\u2019est pas affect\u00e9e par la fermeture d\u2019une entreprise de construction.<\/strong> Elle continue de couvrir ses ouvrages pendant 10\u00a0ans, apr\u00e8s la r\u00e9ception des travaux. En cas de dommages importants, elle prendra en charge les frais de r\u00e9paration.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quels sont les recours li\u00e9s \u00e0 la garantie d\u00e9cennale ? Les refus de couverture d\u00e9cennale sont malheureusement courants. Indemnisation trop faible ou refus\u00e9e, silence de l\u2019assureur voire m\u00eame refus de prise en charge\u00a0: quels sont les recours li\u00e9s \u00e0 la garantie d\u00e9cennale\u00a0? Toutes nos r\u00e9ponses et nos solutions pour une assurance d\u00e9cennale qui vous couvre\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"parent":56307,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"page_topic":[558],"class_list":["post-59746","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quels sont les recours li\u00e9s \u00e0 la garantie d\u00e9cennale ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Absence de r\u00e9ponse, indemnisation trop faible ou refus de paiement par l&#039;assureur d\u00e9cennal ? 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