{"id":70724,"date":"2019-08-27T17:21:17","date_gmt":"2019-08-27T15:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=70724"},"modified":"2026-02-02T15:30:24","modified_gmt":"2026-02-02T14:30:24","slug":"menace-informatique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/pro\/cyber-risques\/menace-informatique","title":{"rendered":"Assurance cyber risques &#8211; Menace informatique"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Entreprises : que faire contre les menaces informatiques ?<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>Dans le num\u00e9rique, les risques sont nombreux, et de nouvelles menaces web apparaissent chaque jour\u2026 Il est donc primordial de s\u00e9curiser le syst\u00e8me informatique de votre entreprise et les donn\u00e9es qu\u2019il contient. Les assurances professionnelles classiques vous prot\u00e8gent-elles des menaces sur Internet&nbsp;? Comment \u00e9viter l\u2019intrusion de votre r\u00e9seau, l\u2019infection de votre syst\u00e8me par un virus ou encore une attaque par d\u00e9ni de service&nbsp;? Quelle pr\u00e9vention efficace adopter pour limiter ces risques&nbsp;? On vous explique tout, suivez le guide&nbsp;!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ransomwares : que fait votre assurance en cas d&rsquo;attaque ? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Un ransomware, ou un ran\u00e7ongiciel, est un logiciel malveillant contenu dans un virus. Son but est soit&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>De bloquer les \u00e9crans de tout votre syst\u00e8me informatique, le rendant inutilisable. C\u2019est un ransomware classique.<\/li><li>De chiffrer l\u2019ensemble des dossiers et des fichiers des ordinateurs li\u00e9s au syst\u00e8me (l\u2019on parle alors de crypto-ransomware).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ceci dans le but de demander une ran\u00e7on<\/strong> <strong>\u00e0 l\u2019entreprise ou l\u2019institution vis\u00e9e. <\/strong>Les ordinateurs seront d\u00e9verrouill\u00e9s, ou les donn\u00e9es prises en otage d\u00e9crypt\u00e9es, lors du paiement de la somme demand\u00e9e. Si vous refusez, le cyber criminel vous menacera de d\u00e9grader, de s\u2019approprier ou encore de diffuser vos donn\u00e9es. Cette situation arrive lorsqu\u2019un salari\u00e9 ouvre une pi\u00e8ce jointe contenue dans un faux e-mail de fournisseur par exemple &#8211; ce qu\u2019on appelle du phishing &#8211; ou surfe sur un site web infect\u00e9. Sachez qu\u2019apr\u00e8s les \u00c9tats-Unis, la France est le deuxi\u00e8me pays le plus vis\u00e9 par ce type d\u2019attaque\u2026<br><br><strong>Sachez qu&rsquo;il est possible de vous assurer pour esp\u00e9rer une indemnisation si vous veniez \u00e0 \u00eatre dans une telle situation. <\/strong>R\u00e9assurez-moi vous propose de trouver les meilleures offres de cyber assurance gr\u00e2ce \u00e0 son comparateur en ligne. Gratuit, il sonde les offres du march\u00e9 correspondant \u00e0 vos besoins et \u00e0 votre budget (que vous aurez renseign\u00e9s via en formulaire en ligne) et vous pr\u00e9sente plusieurs devis. Vous n&rsquo;avez plus qu&rsquo;\u00e0 choisir !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"image-container flex justify-center align-items-center py-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\" alt=\"reassurez-moi illustration\" class=\"wp-block-rm-advertizing-image\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-start\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Les meilleures assurances cyber risques du march\u00e9<\/p><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Je compare les cyber assurances<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle solution contre un ransomware ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Vos assurances professionnelles classiques<\/strong> <strong>(RC, mat\u00e9riel informatique, tous risques\u2026) ne sont pas faites pour couvrir les risques immat\u00e9riels<\/strong>, dont la demande de ran\u00e7on suite \u00e0 un ransomware fait partie. Seule une cyber assurance peut prendre en charge cette situation, et encore&nbsp;! Il faudra avoir souscrit une couverture particuli\u00e8rement performante, et donc on\u00e9reuse\u2026 <br><br><strong>En effet, la plupart des cyber assurances ne couvrent que les dommages subis par l&rsquo;entreprise <\/strong>et ceux subis par les tiers suite \u00e0 une atteinte aux donn\u00e9es personnelles. Elles pourront cependant prendre en charge les frais de recherche du hacker, de notification \u00e0 vos clients ou de reconstitution des donn\u00e9es, par exemple, en cas de demande de ran\u00e7on suite \u00e0 un vol d&rsquo;informations.<br><br><strong>M\u00eame si le but d\u2019une cyber assurance est de prot\u00e9ger les entreprises des attaques informatiques en g\u00e9n\u00e9ral,<\/strong> rares sont celles proposant le remboursement d\u2019une ran\u00e7on. Ce sera dans tous les cas une garantie souscrite en option&nbsp;: la garantie cyber-extorsion.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Exemple d\u2019assurances proposant une garantie cyber extorsion :<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-double\"><table><thead><tr><th><\/th><th>Paiement de la ran\u00e7on<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Prise en charge des frais<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" class=\"wp-image-66113\" style=\"width: 80px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/axa-2.jpg\" alt=\"axa-logo\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/axa-2.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/axa-2-150x150.jpg 150w, 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data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"70\" class=\"wp-image-44546\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox.jpg\" alt=\"logo-hiscox\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-300x140.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-768x357.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-500x233.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td>Selon conditions particuli\u00e8res<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"106\" class=\"wp-image-71077\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan.jpg\" alt=\"logo-gan\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-300x212.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-768x542.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-500x353.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td>Selon conditions particuli\u00e8res<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Si vous comptez contracter cette protection, soyez tr\u00e8s attentif au montant maximum d&rsquo;indemnisation ainsi qu\u2019au prix de la franchise qui restera \u00e0 votre charge en cas de demande de ran\u00e7on.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment se prot\u00e9ger des virus informatiques ? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Un virus informatique est un programme malveillant qui peut \u00eatre de type furtif <\/strong>(difficilement d\u00e9tectable), polymorphe (changeant de signature \u00e0 chaque infection de fichier), tunnel (invisible par un antivirus), r\u00e9trovirus (attaquant les antivirus) ou hybride (combinant plusieurs de ces caract\u00e9ristiques)\u2026<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th>Virus les plus courants<\/th><th>Exemples d&rsquo;action<\/th><th>Exemples de vecteurs<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Virus informatique<\/strong><\/td><td>Infection + propagation via un r\u00e9seau<\/td><td>E-mail, cl\u00e9 USB<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ver informatique<\/strong><\/td><td>Infection + propagation via Internet + duplication <\/td><td>R\u00e9seaux vuln\u00e9rables<\/td><\/tr><tr><td><strong>Adware<\/strong><\/td><td>Espionnage de donn\u00e9es, d\u00e9sactivation d&rsquo;antivirus<\/td><td>Publicit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Logiciel espion<\/strong><\/td><td>Espionnage de donn\u00e9es<\/td><td>Nombreux chemins d&rsquo;acc\u00e8s<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ransomware<\/strong><\/td><td>Infection + chiffrage<\/td><td>E-mail, t\u00e9l\u00e9chargement<\/td><\/tr><tr><td><strong>Robots<\/strong><\/td><td>Sp\u00e9cifiques (espionnage, attaque DDoS)<\/td><td>Nombreux chemins d&rsquo;acc\u00e8s<\/td><\/tr><tr><td><strong>Rootkits<\/strong><\/td><td>Contr\u00f4le d&rsquo;un appareil sans d\u00e9tection<\/td><td>Nombreux chemins d&rsquo;acc\u00e8s<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cheval de troie<\/strong><\/td><td>Modification de l&rsquo;appareil infect\u00e9<\/td><td>T\u00e9l\u00e9chargement<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Pour faire face \u00e0 tous ces risques mettant en p\u00e9ril votre entreprise, vous pouvez agir pr\u00e9ventivement de 3 mani\u00e8res&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Formez vos salari\u00e9s aux bons r\u00e9flexes informatiques&nbsp;!<\/strong> Vous pouvez mettre en place des mots de passe \u00e9volutifs (qui seront donc moins communicables), effectuer des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, s\u00e9curiser l\u2019acc\u00e8s wifi dans vos locaux, interdire l\u2019usage personnel avec le mat\u00e9riel informatique professionnel (y compris les tablettes et les smartphones) pour \u00e9viter des t\u00e9l\u00e9chargements douteux sur des sites non s\u00e9curis\u00e9s.<br><\/li><li><strong> S\u00e9curisez les postes de travail, les serveurs, vos sites web\u2026<\/strong>&nbsp; gr\u00e2ce \u00e0 des anti-virus \u00e0 titre pr\u00e9ventif. Il en existe de nombreux, plus ou moins efficaces. Faites-en sorte d\u2019en contracter un &#8211; ou plusieurs &#8211; qui soit r\u00e9ellement adapt\u00e9 \u00e0 votre activit\u00e9, \u00e0 l\u2019importance de votre r\u00e9seau informatique, ainsi qu\u2019\u00e0 la valeur de vos donn\u00e9es. De nombreuses soci\u00e9t\u00e9s sont sp\u00e9cialis\u00e9es dans la lutte contre les virus informatiques. Apr\u00e8s un audit de votre syst\u00e8me informatique et de vos besoins, ils sauront vous conseiller. Veillez \u00e0 r\u00e9guli\u00e8rement mettre \u00e0 jour vos logiciels de protection&nbsp;!<br><\/li><li><strong> Prot\u00e9gez votre entreprise gr\u00e2ce \u00e0 une cyber assurance<\/strong>. Ainsi, si votre entreprise est victime d\u2019une attaque via un virus informatique, elle vous aidera \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me afin d\u2019assurer au plus vite la continuit\u00e9 de votre activit\u00e9. Concr\u00e8tement, elle d\u00e9p\u00eachera un informaticien sp\u00e9cialis\u00e9 dans la r\u00e9solution des attaques web en direct et vous accompagnera dans la gestion de la crise en mandatant des experts sp\u00e9cialis\u00e9s selon la situation que vous subissez. Elle prendra en charge le co\u00fbt des interventions n\u00e9cessaires (juridiques, technologiques\u2026), dans la limite des garanties pr\u00e9vues au contrat.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Si votre entreprise est mise en cause par un tiers victime du virus&nbsp;: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li> Votre RC pro ne jouera que si elle contient une garantie \u00ab&nbsp;virus informatique&nbsp;\u00bb (c&rsquo;est tr\u00e8s rare).<\/li><li> Si ce n\u2019est pas le cas, alors c\u2019est votre cyber assurance qui prendra en charge le dommage, au titre du volet Responsabilit\u00e9 Civile qu\u2019elle contient.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle garantie souscrire pour se pr\u00e9munir des fuites de donn\u00e9es ? &nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La cr\u00e9ation d\u2019Internet a \u00e9t\u00e9 un important booster de possibles pour les entreprises du monde entier.<\/strong> Tout \u00e9tant maintenant d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 et connect\u00e9, votre soci\u00e9t\u00e9 se sert du web pour communiquer, \u00e9changer et stocker des donn\u00e9es via votre cloud, vos r\u00e9seaux et vos supports informatiques. Mais le web est aussi un immense facteur de risques\u2026 Et le <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/perte-donnees\">vol de donn\u00e9es<\/a> au sein d\u2019une entreprise, d\u2019une institution ou d\u2019une collectivit\u00e9 est l\u2019un des cyber crimes les plus r\u00e9currents. <br><br><strong>En 2024, plus de 80 % des entreprises ont d\u00e9clar\u00e9 au moins 1 attaque \u00e0 leurs donn\u00e9es, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une attaque interne<\/strong> (employ\u00e9s, fournisseurs de service, partenaires ou clients profitant d\u2019une faille informatique) ou externe (pirate informatique, concurrent ou activiste). <br><br><strong>En cas de vol de donn\u00e9es, les cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires sont effarantes\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Frais de notification<\/strong> de l\u2019atteinte aux salari\u00e9s ou aux clients concern\u00e9s, <\/li><li><strong>Frais de d\u00e9fense juridique<\/strong> et co\u00fbt du pr\u00e9judice financier \u00e0 r\u00e9gler en cas de condamnation, <\/li><li><strong>Perte financi\u00e8re<\/strong> suite \u00e0 l\u2019impact des donn\u00e9es perdues,<\/li><li><strong>Baisse du chiffre d\u2019affaires<\/strong> d\u00fb \u00e0 la chute de la r\u00e9putation de l\u2019entreprise (on se souvient de Linkedln s\u2019\u00e9tant fait voler les donn\u00e9es de ses 167 millions d\u2019utilisateurs, qui se sont retrouv\u00e9es en vente\u2026),<\/li><li><strong>Amende administrative et \/ ou p\u00e9nale<\/strong>, notamment en cas de non-respect de vos obligations envers le RGPD.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-warning\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Depuis 2018, chaque entreprise doit se soumettre au RGPD (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es) pour garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque de traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle solution&nbsp;contre une fuite de donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u00catre couvert par une cyber couverture est absolument primordial, surtout si votre entreprise collecte et traite des donn\u00e9es sensibles<\/strong> (m\u00e9dicales, financi\u00e8res\u2026) et \/ ou en quantit\u00e9 importante. La plupart des assurances cyber risques incluent une garantie perte de donn\u00e9es personnelles et confidentielles. Le co\u00fbt de cette derni\u00e8re d\u00e9pendra du volume et du type d\u2019informations que votre entreprise traite, ainsi que de l\u2019importance du chiffre d\u2019affaires de la soci\u00e9t\u00e9. <br><br><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 une cyber assurance, seront pris en charge &#8211; selon les contrats&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les frais de notification de la violation des donn\u00e9es \u00e0 la CNIL et aux personnes concern\u00e9es.<\/li><li>Les frais de gestion de crise : communication, pr\u00e9servation de l\u2019image et reconstitution des donn\u00e9es.<\/li><li>Les frais de d\u00e9fense et de conseil juridique.<\/li><li>Les pertes financi\u00e8res subies.<\/li><li>Le co\u00fbt du pr\u00e9judice caus\u00e9 aux tiers du fait de l\u2019atteinte aux donn\u00e9es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Les sanctions p\u00e9nales suite au non-respect des consignes impos\u00e9es par le RGPD font presque toujours partie des exclusions pos\u00e9es par les cyber assureurs.<\/strong> Certains contrats appliqueront m\u00eame une d\u00e9ch\u00e9ance de votre garantie perte de donn\u00e9es si vous ne les avez pas suivies&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>La destruction, la perte, le vol, la divulgation, l\u2019exploitation ou encore la revente des donn\u00e9es personnelles dont votre entreprise dispose peut \u00eatre d\u2019origine malveillante, mais peut aussi provenir d\u2019une erreur humaine d\u2019un de vos salari\u00e9s ou prestataires. Veillez \u00e0 ce que cette situation soit aussi couverte par votre cyber assurance&nbsp;!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les recours en cas d\u2019attaques DDoS ? &nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Une attaque de type DDoS est l\u2019attaque d\u2019un serveur web<\/strong> <strong>qui va provoquer un d\u00e9ni de service :<\/strong> le syst\u00e8me informatique cibl\u00e9 deviendra indisponible pour ses utilisateurs l\u00e9gitimes.<br>Pour ce faire, le cyber pirate va faire en sorte de surcharger le ou les serveurs que votre entreprise utilise pour faire fonctionner son site, son blog ou ses r\u00e9seaux sociaux, en l\u2019inondant de messages, de requ\u00eates ou de demandes de connexions artificielles. Votre serveur subira un&nbsp;trafic si \u00e9lev\u00e9 qu\u2019il ne pourra plus r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces sollicitations et que sa bande passante sera totalement consomm\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En cas d\u2019attaque sur votre site web de type DDos (Distributed Denial of Service)<\/strong>, vous devrez tr\u00e8s rapidement r\u00e9tablir votre serveur afin que l\u2019attaque et ses cons\u00e9quences soient stopp\u00e9es. Votre cyber assurance, gr\u00e2ce \u00e0 son volet assistance, mandatera une compagnie sp\u00e9cialis\u00e9e dans la remise en service de votre serveur.<br><br><strong>Si vous n\u2019\u00eates pas couvert par une assurance cyber risques, vous devrez vous rapprocher de votre h\u00e9bergeur&nbsp;: <\/strong>la plupart d\u2019entre eux vous proposeront des solutions techniques pour lutter contre les DDoS. Si ce n\u2019est pas le cas, il ne vous restera plus qu\u2019\u00e0 mandater une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans ce type d\u2019attaque\u2026 En sachant que ni les pertes financi\u00e8res de l\u2019entreprise, ni les frais pour remettre votre service en \u00e9tat de fonctionnement, ni la s\u00e9curisation de votre r\u00e9seau ne sera pris en charge. <br><br><strong>Pour vous faire rembourser des pertes financi\u00e8res dues \u00e0 l\u2019attaque&nbsp;:<\/strong> peu d&rsquo;assurances pro comprennent la prise en charge des dommages immat\u00e9riels dus aux malveillances informatiques. Cela sera votre cyber assurance qui prendra en charge le montant de la perte d\u2019exploitation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e (si vous avez bien souscrit cette garantie).<br><br><strong>Si vous \u00eates mis en cause par un tiers, c\u2019est-\u00e0-dire une victime de l\u2019attaque, vous pouvez vous tourner vers&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Votre assurance Responsabilit\u00e9 Civile professionnelle &#8211; si elle comprend une garantie \u00ab&nbsp;fraude informatique&nbsp;\u00bb, ce qui est rare.<\/li><li>Votre cyber assurance, qui indemnisera le ou les tiers gr\u00e2ce au volet Responsabilit\u00e9 Civile qu\u2019elle contient.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Assurez-vous que votre couverture cyber risques v\u00e9rifie bien que l\u2019attaque DDoS dont votre entreprise est victime ne serve pas de diversion destin\u00e9e \u00e0 cacher une intrusion dans votre syst\u00e8me ou un vol de donn\u00e9es&nbsp;! Pensez aussi \u00e0 bloquer les adresses IP identifi\u00e9es comme sources de l\u2019attaque (vous devrez, pour ce faire, prendre contact avec votre h\u00e9bergeur).<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Arnaque en ligne : votre assurance joue t-elle en cas de phishing ? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Le phishing, ou hame\u00e7onnage en fran\u00e7ais, fait partie des techniques les plus courantes utilis\u00e9es par les pirates informatiques pour avoir acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es personnelles.<\/strong> En premier lieu, quelqu\u2019un dans l\u2019entreprise (salari\u00e9 ou dirigeant) re\u00e7oit un e-mail, un sms ou encore un appel l\u2019invitant \u00e0 cliquer sur un lien ou \u00e0 se connecter sur un site ressemblant (presque) parfaitement \u00e0 celui d\u2019un prestataire ou une institution reconnue. <br><br>Par ce biais, le hacker a acc\u00e8s aux donn\u00e9es de l\u2019entreprise, et peut donc les utiliser dans le but de les revendre ou encore de vous demander une ran\u00e7on. Au d\u00e9lit d\u2019escroquerie et de vol de donn\u00e9es se rajoute celui de falsification d\u2019identit\u00e9 de l\u2019institution dont le site a \u00e9t\u00e9 copi\u00e9&#8230;<br><br><strong>Bien entendu, comme il s\u2019agit de vol de donn\u00e9es, l\u2019impact d\u2019un hame\u00e7onnage en entreprise est tr\u00e8s important&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/e-reputation\">Atteinte \u00e0 l\u2019e-r\u00e9putation<\/a> de votre entreprise, du dirigeant, des salari\u00e9s, des clients : le pirate peut facilement utiliser votre image ou votre marque \u00e0 des fins malhonn\u00eates.<\/li><li>Vol de donn\u00e9es confidentielles&nbsp;: nous l\u2019avons vu plus haut, cela co\u00fbtera cher \u00e0 l\u2019entreprise compte tenu des pertes financi\u00e8res engendr\u00e9es et des d\u00e9dommagements dus aux victimes concern\u00e9es par le vol (clients, salari\u00e9s\u2026).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cyber assurances prennent en charge le vol de donn\u00e9es<\/strong>. Pour rappel, seront pris en charge, selon votre contrat, les frais de restitution des donn\u00e9es et de la communication de crise, les honoraires des conseillers et avocats de cas de litige avec des tiers victimes, et la perte financi\u00e8re engendr\u00e9e par cette attaque informatique.<br><br><strong>En plus de pr\u00e9venir votre assurance, avertissez votre banque<\/strong> <strong>pour qu\u2019elle mette en place l\u2019opposition aux moyens de paiement de l\u2019entreprise <\/strong>(si les coordonn\u00e9es bancaires ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es), et changez l\u2019ensemble des mots de passe employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>N\u2019oubliez pas de d\u00e9clarer le vol de vos donn\u00e9es aupr\u00e8s de la CNIL, c\u2019est obligatoire&nbsp;! Nous vous rappelons que toutes les entreprises sont concern\u00e9es, depuis 2018, par la mise en place de bonnes pratiques pour pr\u00e9venir la fuite des donn\u00e9es confidentielles.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usurpation d&rsquo;identit\u00e9 : la Responsabilit\u00e9 Civile professionnelle suffit-elle ? &nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Une RC pro classique<\/strong> <strong>prot\u00e8ge votre entreprise des frais li\u00e9s aux dommages caus\u00e9s aux tiers. <\/strong>En effet, en cas de mise en cause civile ou p\u00e9nale et de responsabilit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e, les indemnisations dues peuvent avoir une ampleur importante et causer un impact cons\u00e9quent sur la tr\u00e9sorerie de votre soci\u00e9t\u00e9, et donc sur sa p\u00e9rennit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En cas d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 classique, votre assurance RC Pro pourra, selon les termes du contrat souscrit, prendre en charge cette arnaque. <\/li><li>Cependant, dans le cadre d\u2019une usurpation d\u2019identit\u00e9 par un cyber criminel, elle ne jouera pas. En effet, l\u2019immense majorit\u00e9 des couvertures RC pro ne prennent pas en charge les usurpations (ni aucune autre situation) li\u00e9es aux dangers d\u2019Internet.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Malveillance informatique, quelle prise en charge d&rsquo;une RC pro et d&rsquo;une cyber assurance ?<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-double\"><table><thead><tr><th><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Responsabilit\u00e9 Civile Pro *<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cyber assurance *<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Frais li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Frais de d\u00e9contamination du syst\u00e8me<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Perte d&rsquo;exploitation occasionn\u00e9e<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Dommages caus\u00e9s aux donn\u00e9es<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Frais de notification aux tiers victimes<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gestion de la crise<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td><strong>Responsabilit\u00e9 Civile en cas de mise en cause<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>* Sous r\u00e9serve de contrats sp\u00e9cifiques.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ainsi, en cas d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 ayant permis de soutirer \u00e0 une entreprise des donn\u00e9es, des codes d\u2019acc\u00e8s ou bancaires <\/strong>gr\u00e2ce \u00e0 un phishing ou via un site web falsifi\u00e9, vous ne pourrez compter que sur une assurance cyber risques comprenant une garantie Responsabilit\u00e9 Civile. Votre cyber couverture prendra en charge&nbsp;les cons\u00e9quences immat\u00e9rielles suite \u00e0 une cyber fraude via usurpation d\u2019identit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Au sujet des pertes immat\u00e9rielles<\/strong>, cette garantie cyber fraude vous permettra le d\u00e9blocage de la somme n\u00e9cessaire \u00e0 la reprise de votre activit\u00e9 professionnelle, et, si pr\u00e9vu au contrat, le remboursement du pr\u00e9judice financier subit.<\/li><li><strong>D\u2019un point de vue juridique<\/strong>, des experts seront mis \u00e0 votre disposition, tant pour les d\u00e9marches de recherche du cyber criminel que pour vous assister devant les tribunaux en cas de plaintes des tiers victimes. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une assurance tous risques informatique s\u00e9curise-t-elle assez l\u2019entreprise? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Une assurance tous risques informatiques couvre les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s au syst\u00e8me informatique de votre entreprise. <\/strong>Elle prendra en charge, selon les modalit\u00e9s et les plafonds pr\u00e9vus au contrat, les bris, les destructions ou encore les d\u00e9t\u00e9riorations de votre mat\u00e9riel informatique. Les causes peuvent \u00eatre dues \u00e0 des accidents, une malveillance, un incendie, une inondation, un vol, \u00e0 des causes naturelles ou encore \u00e0 des d\u00e9fauts de conception. Sont g\u00e9n\u00e9ralement couverts, que le mat\u00e9riel soit en activit\u00e9 ou au repos&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les ordinateurs fixes.<\/li><li>Les unit\u00e9s centrales, les m\u00e9moires et logiciels.<\/li><li>Les t\u00e9l\u00e9phones et ordinateurs portables (il faudra souvent souscrire une extension de garantie).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dans certains cas, les garanties de l\u2019assurance tous risques informatiques peuvent \u00eatre \u00e9tendues \u00e0 la reconstitution des donn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/strong>, mais souvent avec des conditions tr\u00e8s strictes de sauvegardes. Vous le voyez, une assurance tous risque est n\u00e9cessaire \u00e0 la s\u00e9curisation de votre mat\u00e9riel informatique. Cependant, elle vous sera inutile concernant votre <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/cyber-securite\">cyber s\u00e9curit\u00e9<\/a>, et ce quel que soit le moyen employ\u00e9 ou les cons\u00e9quences qui pourraient en d\u00e9couler&nbsp;: perte financi\u00e8re, vol de donn\u00e9es, atteinte \u00e0 la r\u00e9putation de votre soci\u00e9t\u00e9 etc.  <br><br><strong>Pour prot\u00e9ger votre entreprise de ces menaces informatiques provenant d\u2019Internet, une cyber assurance est donc tout autant conseill\u00e9e.<\/strong> Voire plus, car, nous l\u2019avons vu, les dommages qu\u2019une attaque web peut provoquer sont souvent extr\u00eamement lourds et peuvent facilement conduire une entreprise \u00e0 la faillite\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nos 12 conseils pour pr\u00e9venir les menaces informatiques <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>En tant que chef d\u2019entreprise ou responsable de la s\u00e9curit\u00e9 informatique, vous ne devez pas h\u00e9siter \u00e0 mettre en place des r\u00e8gles en interne concernant la s\u00e9curit\u00e9 sur Internet :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 1 &#8211; Mettre en place des pare-feux<\/strong>&nbsp;: cela permettra de prot\u00e9ger votre r\u00e9seau, ainsi que de s\u00e9curiser les connexions sans fil (cible privil\u00e9gi\u00e9e des hackers)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil&nbsp; 2 &#8211; Installer des r\u00e9partiteurs de charge<\/strong>&nbsp;pour fluidifier le traitement des requ\u00eates, vous \u00e9viterez un d\u00e9ni de service.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 3 &#8211; Utiliser des solutions de filtrage<\/strong>&nbsp;pour \u00e9viter la saturation du r\u00e9seau de votre soci\u00e9t\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 4 &#8211; Faire des sauvegardes&nbsp;compl\u00e8tes<\/strong> et r\u00e9guli\u00e8res des donn\u00e9es que conserve ou exploite votre entreprise. En cas d\u2019attaque DDoS, vous pourrez les r\u00e9cup\u00e9rer.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 5 &#8211; Se m\u00e9fier des e-mails<\/strong> <strong>douteux<\/strong>, notamment ceux \u00e9mis par un inconnu, invitant \u00e0 une action urgente ou comprenant un nombre anormal de fautes d\u2019orthographe&nbsp;\/ fautes de grammaire \/ formulations malvenues. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 6 &#8211; Ne jamais divulguer d&rsquo;informations<\/strong> confidentielles (identifiants de connexion, num\u00e9ro de S\u00e9curit\u00e9 Sociale, num\u00e9ros de carte bancaire&#8230;) en r\u00e9ponse \u00e0 un e-mail ou \u00e0 un formulaire en ligne.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 7 &#8211; Utiliser des mots de passe diff\u00e9rents<\/strong>. Ils doivent \u00eatre longs et compliqu\u00e9s (se servir d\u2019un gestionnaire de mots de passe). Les changer r\u00e9guli\u00e8rement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 8 &#8211; V\u00e9rifier que la page web est s\u00e9curis\u00e9e<\/strong> lors d\u2019un paiement en ligne. L\u2019URL de la page doit commencer par \u00ab&nbsp;https&nbsp;\u00bb et doit comporter un cadenas ferm\u00e9 en haut ou en bas de page assurant qu\u2019elle est crypt\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 9<\/strong> &#8211; <strong>Se servir des solutions antivirus \/ anti-malware <\/strong>fiables. Ils d\u00e9tectent et neutralisent les logiciels dangereux et bloquent les connexions aux sites malveillants. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 10 &#8211; T\u00e9l\u00e9charger sur les sites officiels des \u00e9diteurs <\/strong>uniquement (Google Play, Amazon Appstore\u2026). Ils ne proposent que des applications \u00ab&nbsp;propres&nbsp;\u00bb. Si les notes sont mauvaises et le nombre de t\u00e9l\u00e9chargements bas, \u00e9vitez le produit. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 11 &#8211; Mettre \u00e0 jour votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/strong> r\u00e9guli\u00e8rement. Effectuer aussi les mises \u00e0 jour de vos logiciels r\u00e9sidents.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 12 &#8211; \u00c9viter les sites Internet non fiables<\/strong>, ne pas t\u00e9l\u00e9charger de pi\u00e8ces jointes non v\u00e9rifi\u00e9es, ne pas cliquer sur des liens contenus des e-mails aux exp\u00e9diteurs inconnus. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>La cyber s\u00e9curit\u00e9 professionnelle passe aussi par le fait de bien indiquer \u00e0 l\u2019ensemble du personnel qu\u2019il faut s\u00e9parer les usages personnels des usages professionnels et \u00eatre aussi prudent avec un smartphone ou une tablette qu\u2019avec un ordinateur.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entreprises : que faire contre les menaces informatiques ? Dans le num\u00e9rique, les risques sont nombreux, et de nouvelles menaces web apparaissent chaque jour\u2026 Il est donc primordial de s\u00e9curiser le syst\u00e8me informatique de votre entreprise et les donn\u00e9es qu\u2019il contient. Les assurances professionnelles classiques vous prot\u00e8gent-elles des menaces sur Internet&nbsp;? Comment \u00e9viter l\u2019intrusion de\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"parent":73347,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"page_topic":[573],"class_list":["post-70724","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Menaces informatiques, comment s&#039;en prot\u00e9ger ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment \u00e9viter l\u2019intrusion de votre r\u00e9seau, l\u2019infection de votre syst\u00e8me informatique ou encore une cyber attaque ? 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