{"id":73347,"date":"2019-09-04T11:32:46","date_gmt":"2019-09-04T09:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=73347"},"modified":"2026-02-02T15:30:18","modified_gmt":"2026-02-02T14:30:18","slug":"cyber-risques","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/pro\/cyber-risques","title":{"rendered":"Cyber risques &#8211; Guide"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#093e78\">Quelle est la meilleure assurance cyber risques ?<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 l&rsquo;\u00e8re du tout num\u00e9rique, les entreprises naviguent dans un oc\u00e9an de menaces en ligne. Comment se pr\u00e9munir efficacement contre la cybercriminalit\u00e9 ? La r\u00e9ponse : la cyber-assurance ! Elle vous offre une bou\u00e9e de sauvetage, vous permettant de d\u00e9l\u00e9guer le risque et de b\u00e9n\u00e9ficier de l&rsquo;expertise de professionnels pour parer aux retomb\u00e9es des cyber-attaques.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comparatif-des-assurances-cyber-risques-en-currentyear\">Comparatif des assurances cyber-risques  <\/h2>\n\n\n\n<p>Voici notre s\u00e9lection des meilleures cyber-assurances disponibles sur le march\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Acteurs<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Garanties incluses<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Obtenir un devis<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-107726\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo-coover.jpg\" alt=\"logo coover\"><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">De bonnes garanties \u00e0 un prix comp\u00e9titifs : Pertes de donn\u00e9es, perte d\u2019exploitation, fraude, Cyber-extorsion, garantie RGPD. Notre recommandation et possibilit\u00e9 d&rsquo;audit gratuit en ligne. <\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><a href=\"https:\/\/www.coover.fr\/cyber-assurance?utm_source=rm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Devis en ligne<\/a><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-72804\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/generali.jpg\" alt=\"logo-generali\"><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion de crise, Perte d&rsquo;exploitation, Dommages. En option : Fraude.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Apr\u00e8s rdv t\u00e9l\u00e9phonique ou en agence.<br><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"49\" class=\"wp-image-73118\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mma.jpg\" alt=\"logo-mma\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mma.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mma-300x98.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mma-768x250.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mma-500x163.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"> Gestion de crise avec des garanties classiques (Frais de notification, fraude etc..)<br> <\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"> <br>Pour 100&nbsp;000 \u20ac de plafond de garanties = 439 \u20ac \/ an.  Souscription en compl\u00e9ment du contrat RC Pro. <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"70\" class=\"wp-image-44546\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox.jpg\" alt=\"logo-hiscox\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-300x140.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-768x357.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/assurance-habitation-hiscox-500x233.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion de crise, Dommages, Responsabilit\u00e9 Civile, Enqu\u00eates et sanctions, Cyber-extorsion. En option : Ran\u00e7on, P\u00e9nalit\u00e9s et sanction.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pas de tarifs accessibles en ligne. <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"44\" class=\"wp-image-72256\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/groupama-1.jpg\" alt=\"logo-groupama\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/groupama-1.jpg 500w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/groupama-1-300x88.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"> Comprises dans certains contrats professionnels : Gestion de crise, Perte d&rsquo;exploitation, Dommages, dans la limite annuelle de 50 000 \u20ac.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><br> <strong> <\/strong>Tarifs selon le contrat pro int\u00e9grant cette garantie.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"84\" class=\"wp-image-69079\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/april-1.jpg\" alt=\"logo-april\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/april-1.jpg 737w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/april-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/april-1-500x282.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion de crise, Responsabilit\u00e9 Civile, Pertes d&rsquo;exploitation, Enqu\u00eates et sanctions, Cyber-extorsion. En option :  Fraude. <\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pour 100 000 \u20ac de plafond de garanties = 470 \u20ac \/an. Devis r\u00e9alisable par mail.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"106\" class=\"wp-image-71077\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan.jpg\" alt=\"logo-gan\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-300x212.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-768x542.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gan-500x353.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion de crise, Dommages, RC. Formule sur mesure : Pertes d&rsquo;exploitation, RC \u00e9tendue, Amende et p\u00e9nalit\u00e9s, Dommages en cas d&rsquo;erreur humaines, Cyber-extorsion, Paiement ran\u00e7on.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u00c0 partir de 270 \u20ac TTC \/ an<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"108\" class=\"wp-image-71654\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/aviva.jpg\" alt=\"logo-aviva\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/aviva.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/aviva-300x216.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/aviva-768x552.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/aviva-500x359.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"> Gestion, de crise, Pertes d&rsquo;exploitation, Dommages.<strong><em> <\/em><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Aucune estimation de tarifs en ligne<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" class=\"wp-image-71793\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1.jpg\" alt=\"logo-axa\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1.jpg 800w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1-768x768.jpg 768w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/axa-1-500x500.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion, de crise, Pertes d&rsquo;exploitation, Dommages, RC, Cyber-extorsion (hors paiement ran\u00e7on). En  option : reconstitution des donn\u00e9es en cas erreur humaine, Pertes d\u2019exploitation, Cyber-d\u00e9tournement de fonds.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pas d&rsquo;estimation de prix disponible en ligne.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"107\" class=\"wp-image-71569\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/allianz-2.jpg\" alt=\"logo-allianz\" srcset=\"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/allianz-2.jpg 500w, https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/allianz-2-300x213.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gestion de crise, Pertes d&rsquo;exploitation, Dommages. <br><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pas d\u2019informations quant aux tarifs. Devis sur rdv.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelle-est-la-definition-de-la-cyber-criminalite\">Quelle est la d\u00e9finition de la cyber-criminalit\u00e9 ? <\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que la cyber-criminalit\u00e9&nbsp;? <\/strong>Ce terme d\u00e9signe toute attaque du syst\u00e8me informatique par un web pirate (ou hacker) qui se sert d\u2019Internet pour atteindre votre r\u00e9seau et \/ ou les donn\u00e9es que votre entreprise stocke ou utilise. Leur but est souvent lucratif. Les <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/cyber-crime\">cyber-crimes<\/a> sont en constante augmentation, et la France est le 2<sup>\u00e8me<\/sup> pays au monde le plus touch\u00e9 par cette nouvelle forme de criminalit\u00e9&nbsp;: plus de 80 % des entreprises d\u00e9clare en avoir d\u00e9j\u00e0 fait les frais.<br><br><strong>Les cons\u00e9quences financi\u00e8res, juridiques et r\u00e9putationnelles qu\u2019engendrent les cyber-attaques sont extr\u00eamement graves pour une entreprise.<\/strong> Voici quelques exemples (non exhaustifs) de d\u00e9finition des cyber-risques que vous pouvez subir en cas de piratage&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Blocage total de votre activit\u00e9<\/strong>, ce qui induit une perte d\u2019exploitation importante. Le pirate peut aussi vous demander de payer une ran\u00e7on\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Contamination de votre syst\u00e8me<\/strong> amenant \u00e0 une diffusion de contenu illicite, \u00e0 la promotion de produits ou services ou encore de sites malveillants. Vous risquez de perdre la confiance de vos clients et prospects et \/ ou une chute du r\u00e9f\u00e9rencement (ou la fermeture par l\u2019h\u00e9bergeur) de votre site web dans les moteurs de recherche.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Vol ou perte des donn\u00e9es de votre entreprise<\/strong> (identifiants bancaires, fichier client\u2026) ou de celles de vos clients (informations personnelles), ce qui peut provoquer, en plus de la perte de chiffre d\u2019affaires, des amendes et sanctions de la part des autorit\u00e9s administratives (CNIL), ce qui pourra entrainer des poursuites&nbsp;juridiques.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-faire-en-cas-de-cyber-attaque-informatique-nos-8-conseils\">Que faire en cas de cyber-attaque informatique ?&nbsp;Nos 8 conseils<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La cl\u00e9 de la limitation des d\u00e9g\u00e2ts r\u00e9side dans la rapidit\u00e9 de vos agissements.<\/strong> Plus vous prendrez du temps, plus la propagation et les d\u00e9g\u00e2ts seront importants.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 1 : d\u00e8s que vous comprenez que vous \u00eates victime d\u2019un piratage<\/strong>, d\u00e9connectez tout de suite les ordinateurs infect\u00e9s et d\u00e9branchez tous les c\u00e2bles et appareils de stockage. Attention, n\u2019\u00e9teignez pas l\u2019appareil, m\u00eame s\u2019il s\u2019agit d\u2019un smartphone : les experts informatiques auront besoin d\u2019avoir acc\u00e8s aux informations pour comprendre le piratage et remonter au cyber-criminel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 2 : contactez tr\u00e8s rapidement votre assurance cyber-risques.<\/strong> Elle enverra des experts qui se chargeront d\u2019analyser l\u2019attaque et de nettoyer votre syst\u00e8me informatique, ainsi que de restaurer vos donn\u00e9es, \u00e0 ses frais. <ul><li>Si vous n\u2019\u00eates pas couvert, faites appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e en r\u00e9paration informatique&nbsp;: leur service sera payant, mais leurs experts restaureront votre syst\u00e8me. <\/li><li>Si vous \u00eates un particulier et que vous ne pouvez pas vous le permettre, essayez de r\u00e9cup\u00e9rer tout ou partie de vos donn\u00e9es via vos pr\u00e9c\u00e9dentes sauvegardes ou vos services de stockage en ligne (Google drive ou Dropbox, par exemple). <\/li><li>Si le piratage est li\u00e9 \u00e0 vos r\u00e9seaux sociaux, contactez le service client concern\u00e9. Ils seront en mesure de ma\u00eetriser les comptes vol\u00e9s. <\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 3 : en cas d\u2019acc\u00e8s par le pirate \u00e0 vos donn\u00e9es bancaires<\/strong>, n\u2019oubliez pas de pr\u00e9venir votre banque et faites imm\u00e9diatement opposition sur vos moyens de paiement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 4 : particuliers, si vos contenus personnels apparaissent sur Internet<\/strong>, avertissez votre employeur du piratage. Si vous avez souscrit une <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/e-reputation\">assurance e-r\u00e9putation<\/a>, c\u2019est le moment de la contacter&nbsp;! Elle nettoiera les donn\u00e9es mises en ligne sans votre accord. Si vous n\u2019\u00eates pas couvert, prenez contact avec le service pirat\u00e9 et demandez-leur quelles mesures sont pr\u00e9vues. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 5 : en cas de demande de ran\u00e7on, ne la payez pas<\/strong>, et ce que vous soyez une entreprise ou un particulier&nbsp;! M\u00eame si le montant demand\u00e9 pour les r\u00e9cup\u00e9rer vous semble moins important que la valeur des informations perdues, absolument rien ne vous garantit que le pirate d\u00e9bloque r\u00e9ellement votre appareil apr\u00e8s la r\u00e9ception de la somme demand\u00e9e. De plus, acc\u00e9der aux demandes des hackers n\u2019aide pas \u00e0 lutter contre la cyber-criminalit\u00e9&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 6 : portez plainte. C\u2019est une \u00e9tape essentielle<\/strong>, qui permettra aux enqu\u00eateurs d\u2019identifier et de rechercher le hacker. Il vous suffit de vous rendre \u00e0 la gendarmerie ou au commissariat le plus proche. La police enregistrera votre d\u00e9p\u00f4t de plainte et vous redirigera vers le service comp\u00e9tent, selon le type et l\u2019importance du cyber-crime. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 7 : si vous \u00eates une entreprise, en cas de vol de donn\u00e9es<\/strong>, ne cachez surtout pas cette information \u00e0 vos clients ni \u00e0 la CNIL. Vous avez 72 heures pour notifier la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/perte-donnees\">perte des donn\u00e9es<\/a>. Non seulement c\u2019est une obligation l\u00e9gale qui vous expose \u00e0 de tr\u00e8s lourdes sanctions et amendes administratives en cas de d\u00e9faut de notification, mais surtout cela donnera une image d\u00e9sastreuse de votre entreprise&nbsp;: malhonn\u00eatet\u00e9, dissimulation\u2026 Soyez transparent car l\u2019information sortira forc\u00e9ment \u00e0 un moment ou un autre, alors autant qu\u2019elle vienne de vous&nbsp;! Faites-vous assister par votre assurance cyber-risques, qui saura quelles actions mener. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conseil 8<\/strong> : <strong>servez-vous de cette malheureuse (et co\u00fbteuse) exp\u00e9rience<\/strong> pour prendre des bonnes habitudes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 informatique. En entreprise, mettez en place un service d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce p\u00f4le, et contractez (si ce n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 fait) une cyber-assurance efficace. Particuliers, investissez dans des antivirus (prenez conseil aupr\u00e8s de sp\u00e9cialistes, n\u2019achetez pas le premier que vous trouverez sur Internet) et sauvegardez r\u00e9guli\u00e8rement vos documents.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-couvre-une-assurance-cyber-risques\">Que couvre une assurance cyber-risques ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Il n\u2019existe pas de contrat standard d\u2019assurance cyber-risques informatiques pour une entreprise. <\/strong>En effet, chaque compagnie d\u00e9finit librement les garanties que son offre contient. Cependant, l\u2019on retrouve g\u00e9n\u00e9ralement 3 volets de protection, qui peuvent, selon les contrats, jouer en cas de&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dommages subis par votre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 la suite d&rsquo;une attaque<\/strong> ou \u00e0 une fraude informatique : virus, intrusion ou logiciel malveillant (ransomware, par exemple), violation de donn\u00e9es personnelles et confidentielles, phishing, attaque DDoS\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dommages li\u00e9s \u00e0 un incident technique ou \u00e0 une erreur humaine<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volet-1-les-garanties-d-assistance-a-la-gestion-de-crise\">Volet 1&nbsp;: Les garanties d\u2019assistance \u00e0 la gestion de crise<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Un piratage informatique provoque une crise dramatique au sein d\u2019une entreprise. Il faut r\u00e9agir vite et efficacement<\/strong> afin d\u2019\u00e9viter la propagation de l\u2019attaque et de limiter l\u2019impact de l\u2019atteinte \u00e0 l\u2019image de votre entreprise. Les garanties d\u2019assistance technique sont donc primordiales pour remettre en service votre syst\u00e8me informatique et g\u00e9rer la crise, en interne comme en externe. Voici les actions que m\u00e8nera votre cyber-assurance, qui s\u2019appuie sur un r\u00e9seau de professionnels sp\u00e9cialis\u00e9s qu\u2019elle peut mandater \u00e0 tout moment&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>mise \u00e0 disposition d\u2019experts en informatique <\/strong>pour rechercher la cause, r\u00e9parer votre r\u00e9seau informatique, reconstituer les donn\u00e9es perdues, ainsi que pour s\u00e9curiser votre service ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>mise \u00e0 disposition d\u2019experts en communication et en relations publiques <\/strong>pour pr\u00e9server l\u2019e-r\u00e9putation de votre entreprise (afin de maintenir la confiance de vos clients ou de vos investisseurs) et notifier le sinistre au CNIL en cas de perte de donn\u00e9es ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>mise \u00e0 disposition d\u2019experts juridiques <\/strong>en cas de mise en cause par des tiers (conseillers ou avocats sp\u00e9cialistes en <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/cyber-crime\">cyber-criminalit\u00e9<\/a>).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volet-2-les-garanties-cyber-dommages-ou-dommages-aux-biens\">Volet 2&nbsp;: Les garanties cyber-dommages ou dommages aux biens&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Ces garanties ont pour but d\u2019assurer la p\u00e9rennit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 en assumant l\u2019impact p\u00e9cuniaire que l\u2019attaque informatique a pu co\u00fbter \u00e0 l\u2019entreprise.<\/strong> En effet, les cons\u00e9quences financi\u00e8res peuvent \u00eatre faramineuses&nbsp;! Concr\u00e8tement, \u00e0 hauteur du plafond de garantie d\u00e9fini dans votre contrat, votre assurance prendra en charge&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les honoraires des experts d\u00e9p\u00each\u00e9s<\/strong> (informatique, communication ou juristes, etc.) ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les pertes d\u2019exploitation<\/strong> li\u00e9es \u00e0 l\u2019interruption de service ou \u00e0 une perte de donn\u00e9es ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les surco\u00fbts de fonctionnement et les frais n\u00e9cessaires au red\u00e9marrage<\/strong> de votre activit\u00e9 ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le co\u00fbt du remplacement des logiciels touch\u00e9s<\/strong> par la malveillance informatique ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les frais de n\u00e9gociation en cas de cyber-extorsion<\/strong>, et dans le cas de rares contrats, le paiement de la ran\u00e7on.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volet-3-les-garanties-cyber-responsabilite-ou-responsabilite-civile\">Volet 3 : Les garanties cyber-responsabilit\u00e9 ou Responsabilit\u00e9 Civile <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Suite \u00e0 un <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/piratage\">piratage informatique<\/a>, la responsabilit\u00e9 de votre entreprise peut \u00eatre mise en cause par les autorit\u00e9s administratives <\/strong>et \/ ou par des tiers victimes d\u2019un vol de leurs donn\u00e9es, par exemple (souvent vos clients, mais aussi vos fournisseurs ou encore vos salari\u00e9s). Contracter ces garanties vous permettra de voir les cons\u00e9quences financi\u00e8res dues \u00e0 ces r\u00e9clamations prises en charge, \u00e0 hauteur du plafond de garantie d\u00e9fini dans votre police&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les frais de d\u00e9fense juridique<\/strong> ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le montant des dommages et int\u00e9r\u00eats<\/strong> r\u00e9clam\u00e9s par les tiers ayant subi un pr\u00e9judice d\u2019atteinte au respect de leur vie priv\u00e9e (alt\u00e9ration ou diffusion de donn\u00e9es personnelles et confidentielles) ou en cas de transmission de virus, par exemple ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>les amendes et \/ ou sanctions financi\u00e8res <\/strong>r\u00e9clam\u00e9es par les autorit\u00e9s (en cas de perte de donn\u00e9es pas suffisamment prot\u00e9g\u00e9es ou du manquement \u00e0 l\u2019obligation de notification).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Nous vous rappelons que chaque contrat est diff\u00e9rent. Une cyber-assurance peut ne vous proposer qu\u2019une partie de ces garanties, comme vous pouvez choisir de n\u2019en contracter que quelques-unes, selon les besoins de votre entreprise et les risques informatiques qu\u2019elle encourt.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-sont-les-exclusions-des-assurances-cyber-crime\">Quelles sont les exclusions des assurances cyber-crime ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Comme pour toute police d\u2019assurance, un contrat cyber-risques contient des exclusions<\/strong> de garanties, c\u2019est \u00e0 dire des situations qui ne seront jamais prises en charge par votre assurance.<br>Il est courant qu\u2019un contrat cyber-risques n&rsquo;assure pas les dommages mat\u00e9riels&nbsp;: elle ne prendra en charge que les dommages immat\u00e9riels. Il faudra donc contracter une assurance tous <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/pro\/cyber-risques\/menace-informatique\">risques informatiques<\/a> ou encore un contrat dommages mat\u00e9riel informatique en compl\u00e9ment de votre cyber-assurance.<br><br><strong>De plus, la plupart des cyber-polices excluent d\u2019office les pertes de donn\u00e9es dues \u00e0 une erreur humaine<\/strong> (de la part d\u2019un salari\u00e9 par exemple), comme la suppression involontaire des donn\u00e9es conserv\u00e9es ou trait\u00e9es par l\u2019entreprise, ou encore le transfert par inadvertance de ces derni\u00e8res \u00e0 un tiers \u2026 Dans la m\u00eame id\u00e9e, certains contrats excluent les dommages financiers li\u00e9s \u00e0 une fraude informatique en interne, ou encore ceux dus \u00e0 une erreur de programmation.<br><br><strong>Voici des exemples classiques d\u2019exclusions que vous pouvez trouver dans un contrat de cyber-assurance d\u2019entreprise standard&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>les frais de notification envers vos clients en cas de vol de donn\u00e9es ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le montant des dommages mat\u00e9riels rendus inutilisable par l\u2019attaque (ordinateurs, c\u00e2bles\u2026) ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le prix des enqu\u00eates (d\u00e9terminer l\u2019origine de l\u2019attaque et l\u2019identit\u00e9 du cyber-criminel) ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le co\u00fbt des amendes, des p\u00e9nalit\u00e9s et des sanctions administratives (en cas de vol de donn\u00e9es, si vous n\u2019avez pas respect\u00e9 les obligations pos\u00e9es par le RGPD en mati\u00e8re de protection des informations confidentielles) ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le montant de la ran\u00e7on demand\u00e9e par le hacker en cas de cyber-extorsion due \u00e0 un malware (c\u2019est \u00e0 dire un logiciel malveillant qui bloque enti\u00e8rement votre syst\u00e8me).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Selon la compagnie d\u2019assurance, sachez qu\u2019une exclusion peut, en principe, \u00eatre rachet\u00e9e. <\/strong>Autrement dit, elle peut \u00eatre lev\u00e9e si vous acceptez de payer une surprime (donc des cotisations plus importantes).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-arrow\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Avant de souscrire \u00e0 un quelconque contrat, nous vous conseillons de faire appel \u00e0 un expert (une soci\u00e9t\u00e9, un courtier ou un assureur sp\u00e9cialis\u00e9 en cyber-risques) qui effectuera ou fera r\u00e9aliser une analyse de vuln\u00e9rabilit\u00e9, ou un audit des risques que court votre entreprise. Vous saurez ainsi quelles sont les garanties n\u00e9cessaires \u00e0 votre activit\u00e9.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-est-calcule-le-prix-d-une-cyber-assurance\">Comment est calcul\u00e9 le prix d\u2019une cyber-assurance ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Pour calculer le tarif de votre couverture, toutes les assurances se servent des m\u00eames crit\u00e8res, \u00e0 savoir&nbsp;:&nbsp; <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le chiffre d\u2019affaires<\/strong> que r\u00e9alise votre soci\u00e9t\u00e9. Plus il est important, plus la prime la sera aussi ; <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le secteur d\u2019activit\u00e9<\/strong> de l\u2019entreprise et niveau de sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es qu\u2019elle exploite, ainsi que son volume. Un important cabinet m\u00e9dical ou juridique paiera donc des primes plus on\u00e9reuses que celles d\u2019une petite entreprise de manutention, par exemple ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le fait que ces donn\u00e9es soient d\u00e9j\u00e0 s\u00e9curis\u00e9es<\/strong>, ou non, en interne. Le montant des cotisations sera moins important si vos employ\u00e9s effectuent des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res des donn\u00e9es, par exemple ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>le nombre et le type de garanties<\/strong> que vous souhaitez contracter. Plus elles sont nombreuses, plus le prix de votre assurance sera \u00e9lev\u00e9. Notez que certaines d\u2019entre elles valent (tr\u00e8s) cher, comme par exemple la garantie ran\u00e7on en cas d\u2019extorsion de vos donn\u00e9es. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cependant, aucune couverture, \u00e0 garanties \u00e9gales et pour une m\u00eame entreprise<\/strong>, ne vous demandera la m\u00eame prime. Cela s\u2019explique pour diff\u00e9rentes raisons&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La cyber-assurance est un produit relativement r\u00e9cent<\/strong>, et toutes les compagnies ne sont pas forc\u00e9ment sp\u00e9cialis\u00e9es ni matures sur le sujet&nbsp;: en effet, moins de 5 % des entreprises, en France, sont assur\u00e9es contre ces risques du web (ce qui est extr\u00eamement joueur, pour employer un euph\u00e9misme, compte tenu du nombre et de l\u2019importance de ces attaques). C\u2019est pour cela que toutes ne la proposent pas. Ainsi, manquant de recul et de statistiques dans le domaine, les tarifs peuvent \u00eatre, malheureusement, tr\u00e8s disparates.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Les compagnies d\u2019assurance sont elles aussi des entreprises<\/strong> destin\u00e9es \u00e0 gagner de l\u2019argent. Elles sont donc, \u00e0 ce titre, libres des modalit\u00e9s comme des tarifs qu\u2019elles pratiquent, et donc de la marge qu\u2019elles s\u2019octroient. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le prix d\u2019une assurance cyber-risques varie g\u00e9n\u00e9ralement entre 0,5 % et 5 %<\/strong> de la valeur du plafond des garanties. C\u2019est donc cette composante qui est essentielle. C\u2019est vous, en accord avec votre courtier et votre assureur (selon l\u2019\u00e9tude des risques r\u00e9alis\u00e9e en amont ou le questionnaire des risques informatiques que vous transmettra la compagnie), qui la d\u00e9finissez \u00e0 la souscription de votre police. Autrement dit, plus les plafonds de garantie sont \u00e9lev\u00e9s, plus le co\u00fbt de la couverture le sera aussi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/questionnaire-cyber-assurance-hiscox.docx\">Exemple d&rsquo;un questionnaire des risques informatiques (Hiscox) :<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/questionnaire-cyber-assurance-hiscox.docx\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/telecharger-lettre.jpg\" alt=\"telecharger lettre\" class=\"wp-image-73864\" width=\"128\" height=\"128\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>N\u2019oubliez pas d\u2019\u00eatre attentif au montant des franchises appliqu\u00e9es&nbsp;!<\/strong> Il s\u2019agit du montant dont votre soci\u00e9t\u00e9 sera redevable envers l\u2019assurance en cas de cyber-attaque, quelle qu\u2019elle soit. Bien \u00e9videmment, plus les franchises sont importantes, moins c\u2019est \u00e0 votre avantage.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle est la meilleure assurance cyber risques ? \u00c0 l&rsquo;\u00e8re du tout num\u00e9rique, les entreprises naviguent dans un oc\u00e9an de menaces en ligne. Comment se pr\u00e9munir efficacement contre la cybercriminalit\u00e9 ? La r\u00e9ponse : la cyber-assurance ! Elle vous offre une bou\u00e9e de sauvetage, vous permettant de d\u00e9l\u00e9guer le risque et de b\u00e9n\u00e9ficier de l&rsquo;expertise\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"parent":56303,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"pages\/page-comparator.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"page_topic":[573],"class_list":["post-73347","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quelle est la meilleure cyber assurance ? 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