{"id":97450,"date":"2019-12-11T10:06:23","date_gmt":"2019-12-11T09:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=97450"},"modified":"2025-09-25T12:48:36","modified_gmt":"2025-09-25T10:48:36","slug":"electromenager","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/assurance-mobile\/electromenager","title":{"rendered":"Assurance en \u00e9lectrom\u00e9nager : toutes les garanties"},"content":{"rendered":"\n<p>Un appareil d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager qui ne fonctionne plus peut \u00eatre assez handicapant pour le quotidien. Mais contre la panne et la casse, savez-vous que vous disposez bien souvent d&rsquo;une <strong>assurance pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager<\/strong> et de <strong>plusieurs garanties<\/strong>. Quelles sont les assurances possibles pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager ? Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 contacter votre assurance habitation ? L&rsquo;assurance de carte bancaire peut aussi fonctionner apr\u00e8s l&rsquo;achat. Toutes nos r\u00e9ponses d&rsquo;experts.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-style-green-top-border is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Les points-cl\u00e9s \u00e0 retenir :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Juste apr\u00e8s l&rsquo;achat, la<strong> garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 <\/strong>et la garantie constructeur peuvent fonctionner.<\/li>\n\n\n\n<li>Suite \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement (foudre, probl\u00e8me \u00e9lectrique ou \u00e9v\u00e9nements climatiques), l&rsquo;<strong>assurance habitation <\/strong>est \u00e0 contacter.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;<strong>assurance de carte bancaire <\/strong>int\u00e8gre parfois cette option pour les cartes premium (Visa Premier, Mastercard Gold ou Metal).<\/li>\n\n\n\n<li>Les <strong>extensions de garantie<\/strong> souscrites \u00e0 l&rsquo;achat prolongent la garantie de l&rsquo;appareil. Elles ne sont pas toujours int\u00e9ressantes financi\u00e8rement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelles garanties pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager : assurance habitation, garantie l\u00e9gale et garantie constructeur ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les foyers ne cessent de s&rsquo;\u00e9quiper et de multiplier leurs appareils d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager, parfois avec domotiques et IA. En 2026, un Fran\u00e7ais poss\u00e8de en moyenne 7,3 gros appareils et 22,7 petits appareils d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre <strong>garantie constructeur<\/strong>, <strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, <strong>assurance habitation ou extension de garantie<\/strong>, il n\u2019est pas simple de savoir quelle assurance solliciter pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les principales diff\u00e9rences de ces garanties :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\">L\u2019assurance habitation<\/a> avec option \u00e9lectrom\u00e9nager<\/strong>. La protection de l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager fait parfois l\u2019objet d\u2019une option facultative. Elle couvre en g\u00e9n\u00e9ral tous les risques impactant les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers pr\u00e9sents au domicile.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019assurance sp\u00e9cifique, dite affinitaire<\/strong>. Les garanties incluses dans ce type de contrat sont souvent \u00e9tendues (casse, panne, oxydation, assistance\u2026). Elles permettent de couvrir aussi bien les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, que les appareils \u00e9lectroniques du foyer (t\u00e9l\u00e9phone, ordinateur portable, tablette, iPad, montre connect\u00e9e\u2026).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La <\/strong><a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F11094#:~:text=Vous%20constatez%20un%20d%C3%A9faut%20plus,plusieurs%20mois%20apr%C3%A8s%20la%20livraison.\"><strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong><\/a>. Il ne s\u2019agit pas d\u2019une assurance mais bien d\u2019une garantie l\u00e9gale automatique et gratuite contre tous les d\u00e9fauts de fabrication. Elle permet la r\u00e9paration ou l\u2019indemnisation de vos appareils durant les 2 premi\u00e8res ann\u00e9es suivant leur achat (ou dans un d\u00e9lai d\u20191 an pour un bien d\u2019occasion).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La garantie commerciale<\/strong>. La garantie dite commerciale se fixe librement par le vendeur. Elle est souvent de 2 ans pour l\u2019achat d\u2019appareil \u00e9lectrom\u00e9nager. Quand elle est gratuite, on parle de garantie constructeur.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019extension de garantie<\/strong>. Propos\u00e9e par les distributeurs \u00e0 l\u2019achat de votre \u00e9lectrom\u00e9nager, elle vient prolonger la garantie commerciale (ou garantie constructeur) pour 2, 3 ou encore 5 ann\u00e9es suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Souscrire une assurance d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager avec extension de garantie<\/strong>, bonne ou mauvaise id\u00e9e ?<\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc40 Mais certains \u00e9quipements contraignent vraiment le quotidien quand ils tombent en panne. On pense surtout au frigo, \u00e0 la machine \u00e0 laver, au four ou au cong\u00e9lateur). En souscrivant une assurance, avec extension de garantie \u00e9lectrom\u00e9nager, vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>D\u2019une prolongation de la garantie l\u00e9gale de <strong>2, 3 ou 5 ans<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019une prise en charge (r\u00e9paration, remplacement ou remboursement) de vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers pour panne ou casse.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019une simplification des d\u00e9marches de d\u00e9pannage, de r\u00e9paration ou d\u2019indemnisation s\u2019il n\u2019est pas r\u00e9parable.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019un interlocuteur unique et r\u00e9actif en cas de panne de l\u2019un de vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Conform\u00e9ment au Code de la consommation, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours pour changer d\u2019avis. V\u00e9rifiez que cette extension de garantie \u00e9lectrom\u00e9nager ne fait pas doublon avec d\u2019autres contrats d\u2019assurance et que cet ajout ne soit pas trop on\u00e9reux.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels appareils sont couverts par une assurance \u00e9lectrom\u00e9nager ?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Diff\u00e9rents types d\u2019appareils peuvent \u00eatre couverts par une assurance \u00e9lectrom\u00e9nager,<strong> <\/strong>tels que :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>Un r\u00e9frig\u00e9rateur<\/li>\n\n\n\n<li>Un cong\u00e9lateur<\/li>\n\n\n\n<li>Un four<\/li>\n\n\n\n<li>Une machine \u00e0 caf\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Un lave-vaisselle<\/li>\n\n\n\n<li>Une machine \u00e0 laver<\/li>\n\n\n\n<li>Un s\u00e8che-linge<\/li>\n\n\n\n<li>Un aspirateur robot<\/li>\n\n\n\n<li>Un robot de cuisine<\/li>\n\n\n\n<li>Une cave \u00e0 vin&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le petit \u00e9lectrom\u00e9nager <\/strong>(comme grille-pain, bouilloire, ou s\u00e8che-cheveux) est rarement couvert \u00e0 moins d\u2019une garantie sp\u00e9cifique ou d\u2019une extension de garantie particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Pensez \u00e0 v\u00e9rifier les conditions de votre contrat d\u2019assurance afin de conna\u00eetre la liste exhaustive des appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers pris en charge et les garanties !\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mon assurance habitation peut-elle rembourser mon \u00e9lectrom\u00e9nager en cas de panne ou de casse ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les dommages et sinistres survenant sur vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nager peuvent \u00eatre rembours\u00e9s par votre assurance habitation, d\u00e8s lors que vous aviez souscrit une option \u00e9lectrom\u00e9nager. La <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\">Multirisque Habitation<\/a> peut inclure d\u2019office la couverture de l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n\n\n\n<p>Une assurance habitation peut alors rembourser votre \u00e9lectrom\u00e9nager en cas de panne due \u00e0 :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>Une surtension \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n<li>Un court-circuit<\/li>\n\n\n\n<li>Un impact de foudre<\/li>\n\n\n\n<li>Un d\u00e9g\u00e2t des eaux, incendie, vol, \u00e9v\u00e9nements climatiques&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Cette option garantie d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager est parfois incluse dans l&rsquo;assurance habitation. Quand elle est en option, elle peut faire augmenter son prix de 3 \u00e0 10 \u20ac par mois.<\/p><\/div>\n\n\n\n<p><strong>La prise en charge varie alors d\u2019une assurance habitation \u00e0 une autre :<\/strong> les couvertures propos\u00e9es sur le march\u00e9 sont assez similaires mais il peut tout de m\u00eame y avoir de grandes diff\u00e9rences sur : <\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1Les conditions de garantie (\u00e2ge de l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager, nombre limit\u00e9 d\u2019appareil, valeur minimale, certaines marques uniquement\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1Les m\u00e9thodes d\u2019indemnisation (r\u00e9paration, remplacement, remboursement\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1La pr\u00e9sence d&rsquo;assistance ou non pour vous venir en aide en cas de panne ou de casse.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines assurances habitation couplent cette option garantie \u00e9lectrom\u00e9nager avec la protection des appareils \u00e9lectroniques (t\u00e9l\u00e9vision, cha\u00eene hi-fi, vid\u00e9o-projecteur\u2026) ou <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/nomade\">appareils nomades<\/a> (t\u00e9l\u00e9phone, tablette, ordinateur, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ma carte bancaire Premium inclut-elle une assurance pour l\u2019achat d\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les cartes bancaires offrent certaines garanties pour les achats effectu\u00e9s par leur biais, y compris dans le cadre de l\u2019achat d\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager. On<strong> <\/strong>parle alors d\u2019extension de garantie \u00e9lectrom\u00e9nager ou de prolongation de garantie.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcb3 L&rsquo;assurance de la carte bancaire pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager varie pour chaque banque. Elle est parfois \u00e0 souscrire en option. <\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcb3 <strong>Les cartes bancaires premium<\/strong>, de type Visa Premier, Mastercard Gold ou Metal, incluent souvent cette extension de garantie gratuitement, \u00e0 condition que l\u2019achat soit r\u00e9gl\u00e9 avec la carte. L&rsquo;achat doit remplir certaines conditions (appareil neuf, valeur minimale&#8230;). Il existe des exclusions et plafond d&rsquo;indemnisation pour faire fonctionner la garantie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelles d\u00e9marches en cas de panne de mon \u00e9lectrom\u00e9nager ?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si l\u2019un de vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers tombe en panne, voici les \u00e9tapes pour activer vos garanties d\u2019assurance :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li><strong>Munissez-vous de la facture d\u2019achat<\/strong> de votre appareil \u00e9lectrom\u00e9nager.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contactez votre assureur<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou depuis votre espace personnel en ligne afin de d\u00e9clarer le sinistre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fournissez l\u2019ensemble des informations<\/strong> \u00e0 votre disposition concernant le contexte du sinistre (surtension, orage \u2026).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Attendez le retour de votre assureur<\/strong> avant d\u2019effectuer la moindre r\u00e9paration ou intervention sur l\u2019appareil \u00e9lectrom\u00e9nager concern\u00e9.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D\u00e8s lors :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li><strong>Si l\u2019appareil \u00e9lectrom\u00e9nager est r\u00e9parable<\/strong>. L\u2019ensemble des frais de r\u00e9paration seront pris en charge par l\u2019assureur (prix des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, co\u00fbt de la main d\u2019\u0153uvre, frais de d\u00e9placement du prestataire).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si l\u2019appareil \u00e9lectrom\u00e9nager n\u2019est pas r\u00e9parable \u00e0 court terme (en g\u00e9n\u00e9ral sous 2 ou 3 jours)<\/strong>. La plupart du temps, les assureurs vous proposent de vous pr\u00eater un appareil de remplacement voire de vous indemniser s&rsquo;il n\u2019est pas r\u00e9parable sous 48 h (surtout dans le cas d\u2019un frigo, d\u2019un cong\u00e9lateur ou encore d\u2019un t\u00e9l\u00e9viseur).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si l\u2019appareil \u00e9lectrom\u00e9nager n\u2019est pas du tout r\u00e9parable<\/strong>. Vous pouvez alors pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. C\u2019est \u00e9galement le cas si l\u2019appareil est r\u00e9parable mais que le co\u00fbt de la r\u00e9paration est plus \u00e9lev\u00e9 que la valeur du bien neuf.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment faire jouer la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 d\u2019un appareil \u00e9lectrom\u00e9nager ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 peut ainsi \u00eatre actionn\u00e9e si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li><strong>Le d\u00e9faut existe depuis le premier jour<\/strong> <\/strong>de prise de possession du produit.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le produit ne correspond pas \u00e0 la description<\/strong> du vendeur ou n\u2019a pas les qualit\u00e9s convenues avec ce dernier.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le produit est impropre \u00e0 l\u2019usage<\/strong> habituellement attendu pour ce type de bien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Le vendeur peut contester : il doit alors prouver que le d\u00e9faut n\u2019existait pas le jour de la vente de l\u2019appareil !<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Assurance \u00e9lectrom\u00e9nager : comment se calcule la v\u00e9tust\u00e9 ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La plupart des assureurs <strong>appliquent un taux de v\u00e9tust\u00e9 <\/strong>au-del\u00e0 duquel ils ne couvrent plus les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers. Cela signifie que lorsque votre appareil \u00e9lectrom\u00e9nager a une certaine anciennet\u00e9, il ne sera plus pris en charge par votre contrat d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>La v\u00e9tust\u00e9 d\u2019un produit est d\u00e9finie comme \u00ab l\u2019\u00e9tat de d\u00e9t\u00e9rioration que produit le temps sur celui-ci \u00bb.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Pour vous indemniser, votre assurance va prendre en compte<strong> la valeur actuelle de l&rsquo;appareil d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager, et non sa valeur d\u2019achat<\/strong>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une d\u00e9cote pour prendre en compte la v\u00e9tust\u00e9 du produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Le taux de v\u00e9tust\u00e9 peut \u00eatre calcul\u00e9 \u00e0 partir de diff\u00e9rents crit\u00e8res, qui varient selon les assureurs :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li>Dur\u00e9e moyenne de vie<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tat d\u2019entretien<\/li>\n\n\n\n<li>Modernit\u00e9&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Caract\u00e9ristiques techniques<\/li>\n\n\n\n<li>Usure<\/li>\n\n\n\n<li>Casse partielle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-arrow without-background\"><i class=\"icon\"><\/i><p>Ainsi, si votre \u00e9lectrom\u00e9nager d\u2019une valeur de 1 000 \u20ac tombe en panne et que son taux de v\u00e9tust\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini \u00e0 40 %, vous serez uniquement indemnis\u00e9 \u00e0 hauteur de 600 \u20ac.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 conseils pour bien choisir son assurance \u00e9lectrom\u00e9nager<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici 5 conseils pour choisir la meilleure assurance pour votre \u00e9lectrom\u00e9nager :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros\">\n<li><strong>Conseil n\u00b01 : \u00e9tudiez les conditions de d\u00e9clenchement des garanties. <\/strong>V\u00e9rifiez notamment le nombre maximum d\u2019appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers couverts, l&rsquo;anciennet\u00e9 maximale (ou taux de v\u00e9tust\u00e9) et la prise en charge des appareils d\u2019occasion.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conseil n\u00b02 : v\u00e9rifiez le niveau de garantie. <\/strong>Certaines offres couvrent uniquement la panne et la casse. Pour le m\u00eame tarif, d\u2019autres prennent aussi en charge l\u2019oxydation ou le pr\u00eat d\u2019appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conseil n\u00b03 : faites attention aux modalit\u00e9s d\u2019indemnisation. <\/strong>Les assurances d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager les plus compl\u00e8tes incluent la r\u00e9paration, le remplacement ou le remboursement des appareils d\u00e9fectueux ou en panne. D\u2019autres ne couvrent que la r\u00e9paration.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conseil n\u00b04 : prenez en compte le taux de v\u00e9tust\u00e9<\/strong> <strong>appliqu\u00e9<\/strong>. En fonction du taux de v\u00e9tust\u00e9 retenu par l\u2019assureur, l\u2019indemnisation peut passer du simple au double !<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conseil n\u00b05 : comparez les offres<\/strong> ! La cl\u00e9 pour trouver la meilleure offre d&rsquo;assurance en \u00e9lectrom\u00e9nager est de ne pas h\u00e9siter \u00e0 comparer les offres : garanties, prix, plafond d\u2019indemnisation et taux de v\u00e9tust\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur l&rsquo;assurance \u00e9lectrom\u00e9nager<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1702135191406\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Que couvre la garantie \u00e9lectrom\u00e9nager de l\u2019assurance habitation ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Une assurance habitation peut couvrir vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers en cas de panne due \u00e0 :\u00a0<br\/>&#8211; Une surtension \u00e9lectrique<br\/>&#8211; Un court-circuit<br\/>&#8211; Un impact de foudre.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1702135212953\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quelles diff\u00e9rences entre garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et garantie commerciale ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\"><strong>La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> est une garantie l\u00e9gale automatique et gratuite contre tous les d\u00e9fauts de fabrication. Elle permet la r\u00e9paration ou l\u2019indemnisation de vos appareils durant les 2 premi\u00e8res ann\u00e9es suivant leur achat. <br\/>\u00c0 contrario, <strong>la garantie commerciale <\/strong>se compose de garanties librement d\u00e9termin\u00e9es par le vendeur (panne, casse, oxydation \u2026). Elle est g\u00e9n\u00e9ralement de 2 ans.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1702135222192\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Dans quels cas peut-on faire jouer la garantie l\u00e9gale d\u2019un appareil \u00e9lectrom\u00e9nager ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Vous pouvez faire jouer la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de vos appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers si l\u2019appareil :<br\/><strong>&#8211;<\/strong> <strong>Ne correspond pas \u00e0 la description<\/strong> du vendeur ou n\u2019a pas les qualit\u00e9s convenues avec ce dernier<br\/><strong>&#8211;<\/strong> <strong>Est impropre \u00e0 l\u2019usage<\/strong> attendu habituellement pour ce type de bien.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1702135233693\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Peut-on assurer son \u00e9lectrom\u00e9nager avec sa carte bancaire Premium ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui tout \u00e0 fait ! La plupart des cartes bancaires Premium type <strong>Visa Premier<\/strong> ou <strong>Mastercard Gold<\/strong> offrent des garanties pour les achats effectu\u00e9s avec. Ces garanties agissent alors comme une extension de garantie pour l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1702135242838\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Quel est l\u2019impact du taux de v\u00e9tust\u00e9 sur l\u2019indemnisation d\u2019une garantie \u00e9lectrom\u00e9nager ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">En cas de panne ou de casse d\u2019un appareil \u00e9lectrom\u00e9nager, votre assurance va prendre en compte le taux de v\u00e9tust\u00e9 pour vous indemniser, selon son usure et\/ou son anciennet\u00e9. 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