{"id":28385,"date":"2018-02-15T13:00:02","date_gmt":"2018-02-15T12:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?p=28385"},"modified":"2025-07-21T11:21:35","modified_gmt":"2025-07-21T09:21:35","slug":"assurance-pret-immobilier-citoyen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guide-preprod.top-secret-rm.com\/guide\/actualites\/assurance-pret-immobilier-citoyen","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;association Assurance Emprunteur Citoyen ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>L\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2012 afin de d\u00e9fendre le droit des emprunteurs \u00e0 choisir librement leur assureur au moment de la souscription d\u2019un pr\u00eat immobilier, et ce dans les meilleures conditions. Les \u00ab\u00a0<em>Piou Piou\u00a0\u00bb<\/em>&nbsp;sont les adh\u00e9rents de l\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen (AEC), qui militent pour une ouverture autant qu&rsquo;une clarification du march\u00e9 de l\u2019assurance emprunteur. <\/strong><br><br>Le but de l\u2019association AEC est d&rsquo;expliquer aux consommateurs comment la situation de l\u2019assurance emprunteur est contradictoire \u00e0 ce qu\u2019ils pourraient en penser. En effet, malgr\u00e9 la loi Lagarde, les banques ne respectent pas la&nbsp;la libert\u00e9 donn\u00e9e aux emprunteurs de pouvoir choisir leur assurance emprunteur, et ce&nbsp;sous couvert d\u2019un \u00ab\u00a0risque de d\u00e9stabilisation du march\u00e9\u00a0\u00bb.<br><br>Les adh\u00e9rents et le pr\u00e9sident de l&rsquo;association AEC&nbsp;attendent donc plus de concurrence sur ce monopole bancaire : ce march\u00e9 g\u00e9n\u00e8re 3 milliards d\u2019euros de marges annuelles pour les banques, et le co\u00fbt de cette assurance (pour un couple d'emprunteurs) repr\u00e9sente entre 25 et 30 % du cout du cr\u00e9dit immobilier !&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une association qui d\u00e9fend vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9fense des emprunteurs, concernant l&rsquo;assurance de pr\u00eat immobilier, avait commenc\u00e9 en 2007, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019impulsion de plusieurs associations de d\u00e9fense des consommateurs telles qu\u2019UFC-Que Choisir et BAO, suivie en 2012 par l&rsquo;Assurance emprunteur citoyen. En ont r\u00e9sult\u00e9 la loi Lagarde (2010) et la loi Hamon&nbsp;(2014), qui autorisent l&rsquo;adh\u00e9sion \u00e0 une&nbsp;assurance ext\u00e9rieure d\u00e8s le d\u00e9part du pr\u00eat, ou sa r\u00e9siliation dans la premi\u00e8re ann\u00e9e du cr\u00e9dit.<br><br>Th\u00e9oriquement, depuis l\u2019application de la loi Lagarde en septembre 2010, les particuliers qui souscrivent un cr\u00e9dit immobilier sont libres de choisir leur contrat d\u2019assurance emprunteur. Ainsi, la&nbsp;d\u00e9l\u00e9gation d\u2019assurance \u00e9tait facilit\u00e9e.&nbsp;La seule contrainte \u00e9tant qu&rsquo;il faille que le contrat d&rsquo;assurance choisi contienne des garanties \u00e9quivalentes \u00e0 celles pr\u00e9sentes dans le contrat-groupe propos\u00e9 par la banque pr\u00eateuse. Cette disposition permet aux emprunteurs de pouvoir r\u00e9aliser des \u00e9conomies consid\u00e9rables sur l&rsquo;ensemble du co\u00fbt de son emprunt immobilier, la part de l&rsquo;assurance pouvant repr\u00e9senter un tiers du co\u00fbt total du pr\u00eat&#8230;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Bon \u00e0 savoir : \u00e9tant donn\u00e9 que contracter un cr\u00e9dit est n\u00e9cessaire pour la plupart des futurs propri\u00e9taires, ces derniers doivent aussi int\u00e9grer le co\u00fbt de l\u2019assurance dans le co\u00fbt global de leur pr\u00eat, car sans assurance emprunteur, aucune banque ne leur accordera un emprunt immobilier. Il est donc important pour les souscripteurs de faire jouer la concurrence en comparant les assurances propos\u00e9es par les banques et celles des assureurs ind\u00e9pendants aux groupes bancaires, bien moins on\u00e9reuses car pas autant marg\u00e9es.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Mais dans la pratique, les \u00e9tablissements pr\u00eateurs (donc les banques) se servent de pr\u00e9textes efficaces quoiqu&rsquo;ill\u00e9gaux pour conserver leur monopole sur ce march\u00e9, et donc les marges g\u00e9n\u00e9reuses que leur permettent d&rsquo;engranger ce produit : d\u00e9lais de r\u00e9ponse \u00e0 rallonge, augmentation du&nbsp;taux de cr\u00e9dit immobilier&nbsp;initialement propos\u00e9, peu ou pas de renseignements au sujet des garanties n\u00e9cessaires&#8230;<br><br>Malgr\u00e9 donc ce droit pour les emprunteurs \u00e0 la libert\u00e9 de choix, l\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen d\u00e9plore le fait qu\u2019ils sont souvent mal ou pas renseign\u00e9s sur ce droit. Elle milite donc pour le droit \u00e0 l&rsquo;information pour les particuliers, futurs acqu\u00e9reurs immobiliers ou emprunteurs en cours de cr\u00e9dit, et pour qu&rsquo;ils puissent faire valoir leurs droits.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Chez R\u00e9assurez-moi, nous vous aidons \u00e0 trouver un contrat d&rsquo;assurance emprunteur ext\u00e9rieur \u00e0 votre banque. Notre outil de simulation compare les offres du march\u00e9 et vous propose des devis adapt\u00e9s aux exigences de garanties de votre banque et \u00e0 un prix souvent bien moins \u00e9lev\u00e9 (parfois plus de 50 % moins cher qu&rsquo;un contrat groupe). En parall\u00e8le, nos \u00e9quipes sont joignables au t\u00e9l\u00e9phone gratuitement pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et vous aider dans vos d\u00e9marches (\u00e9changes avec la banque, r\u00e9siliation de l&rsquo;ancienne assurance si souscrite, \u00e9ventuel avenant au contrat, etc.). <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar advertising-block-sidebar-item\">\n    <div class=\"image-container flex justify-center align-items-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\"\n             alt=\"reassurez-moi illustration\"\n             class=\"wp-block-rm-advertizing-image\"\n             loading=\"lazy\"\n        \/>\n    <\/div>\n    <div class=\"rm-advertblock-container flex flex-column justify-center align-items-start\">\n        <p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\">\n            Assurance emprunteur\n        <\/p>\n        <p class=\"wp-block-rm-advertizing-sub-text\">\n            les meilleures offres 2026\n        <\/p>\n        <a\n            href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/simulation-assurance-pret-immobilier\"\n            class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"\n        >\n            <span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">\n                Comparer\n            <\/span>\n            <span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-sub-text\">\n               nos assurances de pr\u00eat\n            <\/span>\n        <\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les objectifs de l&rsquo;association Assurance Emprunteur Citoyen<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019association&nbsp;Assurance Emprunteur Citoyen&nbsp;revendique&nbsp; la mise \u00e0 disposition de tous les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice du choix de l&rsquo;assureur pour son emprunt immobilier. Elle demande donc de la transparence, une lisibilit\u00e9 et une facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s&nbsp;aux offres d\u2019assurance emprunteur et donc \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9.<br><br>Ainsi, en 2013, l&rsquo;Association Emprunteur Citoyen a d\u00e9pos\u00e9 de nombreuses requ\u00eates favorables aux emprunteurs, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"text-decoration: underline;\">L\u2019application stricte de la loi Lagarde<\/span>, c&rsquo;est \u00e0 dire de pouvoir choisir son assureur \u00e0 la souscription de l&rsquo;assurance emprunteur, donc la d\u00e9-liaison de l\u2019offre de pr\u00eat et de l\u2019offre d\u2019assurance&nbsp;pour que l\u2019emprunteur dispose r\u00e9ellement d\u2019une offre de cr\u00e9dit ind\u00e9pendante \u00e0 celle de son choix d\u2019assurance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le droit de r\u00e9siliation annuelle des contrat d\u2019assurance impos\u00e9s par les banquiers, conform\u00e9ment \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006073984&idArticle=LEGIARTI000006792094\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019article 113-12 du Code des Assurances<\/a>, et celui de contracter un nouveau contrat d\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\">assurance aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9tablissement de leur choix<\/span> pour b\u00e9n\u00e9ficier en permanence des meilleures conditions d\u2019assurance disponibles sur le march\u00e9 : \u00ab\u00a0<em>conform\u00e9ment au Code des assurances, l\u2019emprunteur doit pouvoir exercer librement son droit de r\u00e9siliation annuelle \u00e0 chaque \u00e9ch\u00e9ance de son pr\u00eat immobilier pour pouvoir choisir pendant la dur\u00e9e de son pr\u00eat, l\u2019assurance pr\u00e9sentant le meilleur rapport garanties\/prix, ce qui n\u2019est actuellement pas le cas.\u00a0\u00bb<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019obligation pour le pr\u00eateur de r\u00e9pondre dans un <span style=\"text-decoration: underline;\">d\u00e9lai de 10 jours ouvr\u00e9s<\/span> sur la suffisance\/l\u2019insuffisance des garanties du contrat propos\u00e9 par l\u2019emprunteur. Cette proposition a \u00e9t\u00e9 retenue apr\u00e8s examen par la Commission des Finances de l\u2019Assembl\u00e9e Nationale. Cependant, pour l&rsquo;association AEC, le d\u00e9lai de r\u00e9ponse de 10 jours ouvr\u00e9s \u00e9voqu\u00e9 ci-dessus semble encore trop long pour que les emprunteurs puissent r\u00e9ellement faire toutes les d\u00e9marches n\u00e9cessaires. Il faudrait qu\u2019il soit ramen\u00e9 \u00e0 8 jours calendaires.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La possibilit\u00e9 pour l\u2019emprunteur de <span style=\"text-decoration: underline;\">r\u00e9silier son contrat \u00e0 tout moment et sans frais<\/span> au cours du remboursement. Cette proposition sera accept\u00e9e bien plus tard, en 2017, avec une date d&rsquo;effet pour tous les emprunteurs au 1er janvier 2018 : c&rsquo;est l&rsquo;amendement Bourquin, qui permet \u00e0 tous de changer son assurance emprunteur chaque ann\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La publication par les banques des <span style=\"text-decoration: underline;\">niveaux de garantie exig\u00e9<\/span> pour chaque profil d\u2019emprunteur, soit l\u2019application r\u00e9elle de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000022436384&cidTexte=LEGITEXT000006069565\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019article L312-9 du Code de la Consommation<\/a>, qui impose aux pr\u00eateurs la remise au client d\u2019une fiche standardis\u00e9e r\u00e9capitulant les garanties n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019octroi du pr\u00eat. \u00ab\u00a0L<em>\u2019information n\u2019est pas facile \u00e0 obtenir et encore plus difficile \u00e0 comprendre. La libre concurrence sur ce march\u00e9 passe n\u00e9cessairement par le respect du droit des emprunteurs \u00e0 obtenir des informations \u00e0 la souscription de leur cr\u00e9dit (droit r\u00e9git par le Code de la Consommation), droit qui manifestement aujourd\u2019hui ne peut s\u2019exercer suffisamment en amont de l\u2019offre de pr\u00eat.\u00a0\u00bb<\/em> Cette proposition sera aussi accept\u00e9e, quelques ann\u00e9es apr\u00e8s, obligeant ainsi toutes les banques \u00e0 informer correctement leurs clients emprunteurs.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019association AEC propose aux emprunteurs ou futurs&nbsp; propri\u00e9taires qui partagent leur vision d\u2019un march\u00e9 de l\u2019assurance emprunteur ouvert \u00e0 la concurrence, de soutenir l\u2019association en approuvant leur charte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des r\u00e9compenses et des sanctions d\u00e9cern\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>En 2013, trois ans apr\u00e8s la mise en place de la loi Lagarde, l\u2019Association Emprunteur Citoyen a constat\u00e9 que le march\u00e9 de l\u2019assurance emprunteur&nbsp;ne s\u2019\u00e9tait toujours pas lib\u00e9ralis\u00e9. En effet, quelques banc-assureurs (donc les assureurs associ\u00e9s aux banques pr\u00eateuses) d\u00e9tiennent encore la majorit\u00e9 des parts de ce march\u00e9 : 85 %.<br><br>Pour rem\u00e9dier \u00e0 cela et informer aux mieux les emprunteurs de leurs droits et des \u00e9conomies r\u00e9alisables en changeant simplement d\u2019assureur (plus de 6 300 \u20ac d\u2019\u00e9conomies en moyenne pour un emprunteur, sur toute la dur\u00e9e de son emprunt) l\u2019association a pris l\u2019initiative de&nbsp;d\u00e9cerner des Palmes de l\u2019assurance (positives ou n\u00e9gatives) aux actions les plus m\u00e9ritantes, ou au contraire, malhonn\u00eates.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-header-simple\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Association \/ Banque<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">R\u00e9compense \/ Sanction <\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pourquoi ?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">UFC Que Choisir<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Palme d&rsquo;or<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">L\u2019association des consommateurs, depuis la loi Lagarde de 2010, continue de se battre pour faire valoir les int\u00e9r\u00eats des consommateurs.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Banque Postale<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Palme de la transparence<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">La banque a pris des dispositions pour renseigner ses clients de la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier leur contrat un an apr\u00e8s la souscription.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">BNP Paribas<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Palme du courage<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cette banque s&rsquo;est \u00ab positionn\u00e9e contre le discours officiel de la banque \u00bb et a \u00ab demand\u00e9 \u00e0 l\u2019agence locale et \u00e0 la hi\u00e9rarchie de r\u00e9\u00e9tudier la situation d\u2019un client et d\u2019accepter sa demande \u00bb.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cr\u00e9dit Foncier<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Palme de la mauvaise foi<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Car cette banque serait habitu\u00e9e \u00e0 refuser, sans justification, toutes les demandes de substitution d\u2019assurance de pr\u00eat.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour juger les banques,&nbsp;l\u2019Assurance Emprunteur Citoyen&nbsp;s\u2019est bas\u00e9e sur les t\u00e9moignages&nbsp;rapport\u00e9s par leurs adh\u00e9rents, les \u00ab\u00a0Piou Piou\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0<em>nombreux \u00e9v\u00e8nements heureux ou malheureux\u00a0\u00bb)<\/em>&nbsp;et des plaintes qu\u2019elle avait recueilli : \u00ab\u00a0<em>Ces t\u00e9moignages nous ont permis de d\u00e9signer plusieurs pr\u00e9tendants aux distinctions d&rsquo;honneur ou de d\u00e9shonneur que notre association entend d\u00e9cerner&nbsp;\u00bb<\/em>.<br><br>Ainsi, certaines banques et associations ont \u00e9t\u00e9&nbsp;r\u00e9compens\u00e9es par l&rsquo;octroi d&rsquo;un troph\u00e9e : celles qui ont pris les dispositions n\u00e9cessaires pour ouvrir le march\u00e9 de l\u2019assurance emprunteur&nbsp;\u00e0 la concurrence, aidant donc les consommateurs \u00e0 trouver l&rsquo;assurance la plus int\u00e9ressante. Mais sont aussi sanctionn\u00e9es celles ayant des pratiques douteuses !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2012 afin de d\u00e9fendre le droit des emprunteurs \u00e0 choisir librement leur assureur au moment de la souscription d\u2019un pr\u00eat immobilier, et ce dans les meilleures conditions. Les \u00ab\u00a0Piou Piou\u00a0\u00bb&nbsp;sont les adh\u00e9rents de l\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen (AEC), qui militent pour une ouverture autant qu&rsquo;une clarification du\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":61,"featured_media":28387,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[793],"class_list":["post-28385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-assurance-emprunteur"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Qu&#039;est-ce que l&#039;association Assurance Emprunteur Citoyen ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019association Assurance Emprunteur Citoyen a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2012 pour d\u00e9fendre les emprunteurs \u00e0 choisir librement leur 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